“真是太感谢你们了，帮我们解决了一桩大难题！”12月2日上午，在连城县公安局城关派出所看到，两位来自百花社区的老人，连连向邱桂花等两位女辅警致谢。

原来，12月1日，居住在莲峰镇百花社区的退休教师陈女士与老伴一道前来为她们的孙女办理户籍手续。邱桂花了解到，两位老人的儿子儿媳均是务工人员，抽不出身办理独生女的户籍事宜。女辅警邱桂花等考虑到老人年龄大、行动不便，便很快开出一份必备材料预告单，并耐心告知具体的原件、复印件数量，讲明具体的办理方法。

12月2日上午，陈女士与老伴再次来到城关派出所服务台前，如数提交备好的相关材料。邱桂花等两位女辅警热情接待并和悦地为两位老人逐项审核填写申报材料。很快，邱桂花将一本崭新的户口本交到老人手中。于是，出现了本文开头的致谢场面。 （通讯员 邹善水）