□记 者 曾俊钦 傅晓君

通讯员 赖彩芳 文/图

“今年快递到达时间明显更快了，往年在‘双11’高峰期间，常常要五六天甚至更久才能收到快递，今年基本发货后三天左右就能收到了。”14日，在新罗区禹洲城上城小区的“妈妈驿站”，正在取件的丁女士高兴地告诉记者。

今年“双11”购物节，龙岩快递量又创新高。据国家邮政局监测数据显示，11月11日至15日，龙岩邮政、快递企业共处理快件达463万件，其中11月11日当天共处理快件87万件，同比增长65.87%，再创历史新高。今年在快件量更多的情况下，快件派送却更快了。何以如此？记者进行了走访了解。

快递物流园助战“双11”

据了解，为了应对“双11”，10月份起，陆续有四家快递企业入驻位于龙岩公路港的快递物流园，“现在所有快递到龙岩后先到物流园进行分拣，物流园的面积大容量也更大，不会造成快件送达龙岩后没有场地分拣的情况，而且很多快递企业不断引入了高科技设备，分拣速度大大提高了。”市邮政管理局市场监管科负责人石晓斌说。

11日晚，记者在物流园的中通快递分拣中心看到，工作人员熟练地扫描快件放到自动化分拣设备的传送带上，设备会根据编号将快件直接投放到相应的袋子里，非常高效。“我们这个设备是近期为了应对‘双11’才引进的，一小时可以处理15000件，这个量人工是需要处理四个小时的，现在我们不仅可以节约人工成本、缩短工作时间，同时还可以大大缩短快件送达消费者的时间，以往我们处理来不及会造成快件积压，现在每天的快件都当天处理完毕。”该分拣中心负责人吴先生告诉记者。

快递驿站为快递送达提速

14日，正是“双11”快递派件的高峰期，记者在禹洲城上城小区的“妈妈驿站”看到，虽然有不少人来取件，但是现场依然秩序井然，丁女士从报取件码到扫描快递，再到签字前后不到两分钟的时间便完成了取件。记者在现场看到，驿站的快递整整齐齐地摆放在货架上，并都做好了编号，让取件非常方便。

“今年为了应对‘双11’高峰期，我们提前做好了准备，多招了几个兼职人员，平时我们驿站有4名工作人员，近期每天基本有9个人，并且增加了工作时长，而且我们对每个工作人员都进行了专业的培训，快件达到驿站马上发出通知，确保快件快速、安全、准确地到消费者手中。”该驿站负责人邱先生告诉记者。

据邱先生介绍，目前快递都是从分拣中心直接派到各个驿站，我市已有驿站86个，覆盖了各个片区，方便消费者统一取件，提高了取件效率。

市邮政管理局做好保障工作

据悉，今年的“双11”市邮政管理局也提前做好了各项准备，在前期就举办了“旺季服务保障培训班”，结合今年的特点，要求各快递企业确保达到“两不三保”的目标，即全网不瘫痪、重要节点不爆仓，保畅通、保安全、保平稳。

“我们还强化制度落实，督查企业落实安全生产措施的情况，重点从源头把住各项风险隐患；强化安全教育，指导企业加强对末端网点新增临时兼职工作人员的岗前培训和安全教育，切实提高应对旺季高峰压力的保障能力；强化应急保障，部署企业提前做好应急预案，共储备快递人员1291人，储备场地12806平方米，储备车辆219辆，确保‘双11’服务质量不下降，企业严格执行24小时值班制度，及时应对突发事件。”石晓斌表示。