“无人售卖”售的是诚信


□ 童其君

在南阳镇凤阳路上,有一家无人值守的饮品专营店。老板陈艳艳告诉记者,2012年,她便开始尝试无人售卖。随着电子支付走进百姓生活,现在,顾客上门买货都会自觉扫码支付,平时她只有在补货时才会去到店里。如今,无人经营小店和摊点在南阳镇越来越多,顾客都会自觉交费,绝不会少,南阳镇全民讲诚信蔚然成风。2020年南阳镇入选首批“广西民营经济示范乡镇”。(9月10日澎湃新闻)

这样的平等互信、温情脉脉,特别能触动我们内心最柔软的部分。之所以能够达到这样的和谐,在于卖者信任买者——我们都是街坊邻居,或者是村里面的村民出来购买的,从来没有说少付款的,或者多拿的。对于卖者而言,更“经济乐活”的是——因为我平时送货,没人在这里看店,可以大胆放心地去干自己的事情。而且,买者也不欺骗卖者——随着电子支付走进百姓生活,现在,顾客上门买货都会自觉扫码支付,平时她只有在补货时才会去到店里。卖者和买者双方之间都把对方当成“性本善”的好人,可以信任的人,卖方尝试无人售卖;买方则在诚信文化的熏陶作用下,南阳镇广大群众都自发成为“南阳特色诚信文化”的践行者。殊途同归,这样双方之间都不会去破坏这种弥足珍贵的信任,而事实比语言更有说服力,他们之间确实经受住了诚信的考验。

曾几何时,在市场经济的熏染下,受物质主义、功利主义和享乐思想影响,一些人“利”字当头,诚信尽失,坑蒙拐骗时有发生。今天,这种现象虽然得到一定程度的遏制,却是靠着先进的技术和装备在严防死守,即如城市街头一个无人售货亭,既要坚固的玻璃钢筋防着,还有无处不在的“天眼”监视着,让人如芒在背,极不自在。

在此背景下,女老板经营无人值守店铺8年无差错就成为一道亮丽的风景,它如一张道德试纸,测出人们的诚信度。无人值守的“无人售卖”的社会价值和意义不仅在于节约了社会成本,更重要的是体现了以信任与良知为基础的道德风气。特别令人欣喜的是,无人值守的“无人售卖”并非孤独标本,与其类似的,还有河南老太太的“无人售馍”、山东高校学子的“诚信驿站”、贵州阿婆的“无人报摊”,在福建龙岩永定金砂,还有“无人菜摊一条街”……有这么多民风淳朴的地方,可以预见,今后还会有各种无人值守的东西出现在我们身边,我们将要由围观者变成参与者,如何坚守自觉,呵护传承这种“互信的种子”,经受住无人值守的“无人售卖”的考验,为社会推波助澜贡献正能量,就将成为一道凝重的现实考题。