消费者肖先生来电投诉，称其在市区一家眼镜店选购眼镜，该经营者未用心为其验光，付款后，试戴眼镜时，发现左镜片佩戴模糊，于是要求商家重配，但却遭到了商家的拒绝。因此，希望工作人员帮忙调解。

依据《消法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”因此，消费者付款后，经营者理应履行自身职责，为消费者配好眼镜，满足消费者需求。

为此，新罗区消委会提醒广大消费者在选购眼镜时应注意以下几个方面：

一是青少年初次验光最好选择专业的眼科医院，其他人群尽量选择到正规、有资质的验配机构验光、配镜。二是消费者根据配镜处方来选择镜架。如果是容易过敏的消费者，尽量不选择金属框（尤其是合金材质的）；如果长期佩戴，轻巧舒适的镜架可以减轻佩戴压力。三是仔细检查眼镜，根据情况做个性化调整。如，镜架和镜片有无划痕等，戴镜后是否有严重的不舒服症状，如看地板不平或变形。如确实不适合，因及时向商家反映情况，让其重新调整，避免戴不适合的眼镜而影响视力。（通讯员郭楠 陈红玲）