公安服务窗口:
24小时“不打烊”
□通讯员 华梦琪 俞桂枫 张松文
“户籍办理特事特办,我们将为您提供24小时服务……”春节以来,上杭县公安局城郊派出所户籍室女民警黎才金就一直忙碌着。微信公众号、户籍办证大厅、电子显示屏上滚动打着“城郊派出所户籍室提供8小时外预约服务……”截至目前,为群众办理下班后预约服务25人次。
“开展在线预约,减少人员聚集……”长汀县公安局大同派出所户口籍室女警陈晓娟说。她鼓励办事群众通过“福建治安便民服务平台”提交材料,在线预审,预审过关的群众只要到窗口几分钟时间就能办结有关业务。截至目前,共完成在线办结40余件。
“您好,这里是出入境窗口,请问您有什么需求?”这是连城县公安局出入境管理大队女民辅警每天要重复最多的话。这群红色娘子军作为与群众交流密切的窗口单位,全面实行“办事预约”服务,提供24小时在线咨询,及时为群众解疑释惑。
上杭县公安局古田派出所女警巡逻服务队成为疫情防控的一道温暖“警色”。队长杨柳带领队员广泛宣传防控新冠肺炎病毒的政策、防护措施,劝解聚集人群,发布微信公众号13篇,抖音4篇;队员蓝天金得知龙岩市帛洛堂的黄医生为古田派出所捐赠艾灸仪等中药物资,主动前往龙岩学习使用方法,将物资带回分发给民警。她们还是敬老院里孤寡老人的“亲闺女”,及时送去红外线测温仪、口罩等防疫物资,让老人们安心。