在农行上杭杭川支行，有着这样一群人——“三农团队”，他们一直在践行着农业银行服务“三农”的承诺，履行着农行作为大行的责任与担当。

他们走村串户，实地了解农户需求，助力农民创业。为尽快把贷款资金送到农户手里，他们常常白天一整天行走在乡间小道，晚上回到网点整理资料到深夜。2019年12月中下旬，为了响应上级行号召，他们一行四人又兵分两路到上杭稔田、茶地、庐丰、湖洋等偏远乡村调查收集材料，共收集材料160户左右。在过年前农户急需资金的档口，为了尽快将资金放到农户手上，他们放弃晚上、周末休息时间，集体加班整理资料，报送征信、白名单等，终于在12月底，完成了前期的工作。

1月2日，是2020年网点第一天对外开门迎客。一大早，上杭杭川支行的营业大厅就挤满了人，他们都是各个村镇赶来的放款农户。为做好服务工作，网店营业前，大堂经理都会在贵宾区备好热饮和零食，同时提前补充备好充电器、针线、创可贴、碘酒、棉签、温度计等物品以方便客户。为了缓解农户长时间等待的焦急情绪，大堂经理还召集农户再次详细介绍如何在手机银行上进行贷款、还款操作，如何转账等农户们关心的问题。在结束之前，农行员工给每位农户送上了对联、红包等春节礼品，代表农行提前送上新春祝福！