本报讯（记者 罗玉文 通讯员 林毓芳）6月18日，龙岩高速北征管所上演暖心一幕：一位女士突发身体不适，正在为车户办理ETC业务的征管人员立即上前相助，并将该女士送上救护车。

当天17时，正值ETC业务办理高峰，在熙熙攘攘的办理大厅里，一位女士脸色苍白，虚汗不断地靠坐在椅子上，正在引导车户办理业务的征管人员蔡伟发现后，立即上前询问，并引导其陪同的亲友将其搀扶至稽查室沙发上休息，同时拨打了120急救电话。随即赶来的后勤人员也端来温水，用毛巾擦拭其面部和颈部，以缓解不适。同时，管理员吴疆则立即到门前引导前来办理业务的车辆有序停靠，为救护车预留通道。随后，协助120医护人员将该女士送上救护车。

事后，该女士的陪同亲友对龙岩北征管所的暖心的举动表示感谢。