梅花山旅游公司党支部

打造[服务生态·绿色发展]党建品牌


□ 记者 池银花 通讯员 魏燕芸 廖艳萍

在刚结束的端午假日期间,位于上杭的梅花山景区每天吸引大量游客前来观光体验旅游。而与游客共同“现身”的,还有景区的志愿者们,他们给游客提供交通引导、义务讲解以及其他服务,成为一道亮丽的风景线。

据了解,这些志愿者来自于梅花山旅游公司红土先锋党员工作室。自2011年接管景区以来,梅花山旅游公司充分发挥党员带头作用,于2017年8月成立了红土先锋党员工作室,以“服务生态·绿色发展”为主题,下设交通保障队、志愿讲解队、志愿服务队,成员由村民、社会志愿者以及景区工作人员组成。

“让景区的生态旅游资源得到保护,工作人员的服务质量得到提升,游客满意度提高是我们始终坚持的目标。”梅花山旅游公司党支部书记钟德阳告诉记者,红土先锋党员工作室由党员担任各服务队队长,服务于景区管理、游客服务、项目建设等工作。近年来,为完善旅游配套设施,丰富旅游业态,该公司先后修建改造了和人堂餐厅、别墅住宿区、归来山庄酒店等基础设施。2018年,为加速景区发展,还开发了玻璃平台及玻璃栈道、尖峰顶环山栈道等项目,为游客提供更多元的景区体验服务,成为景区旅游的新增长点。

为确保景区安全运转,该公司红土先锋党员工作室结合主题党日活动开展内容形式多样的学习实践活动,通过“党建+安全”有机融合,组织“七进”活动、景区设点宣传、消防安全大检查等活动,为景区居民、游客和司机等宣讲普及宪法和安全生产相关知识。

在节假日和旅游高峰期,各服务队为景区安全运行、服务游客提供保障。“梅花山景区平时有很多的志愿者清理景区垃圾,让景区始终保持干净整洁,为我们提供良好的生活环境。我有空时也会报名当志愿者到景区清理垃圾,为保护我们生活的家园出一份力。”上杭县步云乡马坊村村民林美花在景区内清理垃圾时向记者说。

“我们梅花山旅游公司的营业收入以每年增长20%的速度连年增长,由2011年的98万元增长到2018的1800万元,游客数量从2011年的1.5万人次增长到2018年的30万人次,这些成绩得益于党建引领。”市文旅汇金集团副总经理曹金荣告诉记者。