“不用跑县城，在村里就把孙子的医保参保登记办好了。”9月22日，连城县莒溪镇璧洲村村民林大伯，在村级医保协理员帮助下顺利办结业务，这是连城县医保服务下沉基层的鲜活缩影。

以前参保登记、异地就医备案等业务，偏远乡村群众要长途奔赴县城大厅办理，来回奔波成为不少百姓的烦心事。如今服务触角直抵村组，实现“小事不出村”，群众办事成本大幅降低。

以群众诉求为导向，连城县医保局健全落实基层服务机制，筑牢便民服务根基。针对农村群众办事远、来回跑的痛点，建强村（居）医保协理员队伍，覆盖全县17个乡镇，推广“福建医疗保障”微信小程序基层代办，建立“村级受理、线上办理、就近办结”工作模式，把高频医保业务端口延伸至村级末梢，构建起县、乡、村三级联动的医保服务网络，把服务阵地搬到群众“家门口”。

连城县医保局聚焦办事就医痛点，推动医保服务深度下沉，破解基层办事堵点。除村级代办便民办事之外，重点关照慢性病特殊群体，在各乡镇卫生院开通慢性病实时结算服务。乡镇慢病结算落地，让慢病群众在家门口就能享受完整医保报销待遇，切实减轻就医奔波之苦。

庙前镇芷溪村民黄阿姨患有慢性肾病，需长期服药复诊。谈及变化，她感触颇深：“过去每月赶去县城开药报销，路途遥远，遇上恶劣天气出行格外艰难。现在乡镇卫生院开药刷社保卡就能直接结算，少跑很多冤枉路。”

服务下沉不是简单的窗口下移，更是对基层群众的普惠赋能，推动医保红利均等可及。以往资源集中在县城，乡村群众获取医保服务存在地域壁垒。通过村级代办、乡镇慢病结算两项硬核举措，把参保登记、信息变更、慢病报销等群众最需要的服务送到田间地头，打破空间限制，让农村老人、慢病患者等群体，不用长途跋涉，同等享受便捷高效的医保公共服务。从“群众来回跑”变为“服务向前移”，补齐了农村医保服务短板，让民生保障更有温度。

（通讯员 黄水林 池啟浪）