■龙媒体记者 黄银洁

市第六次党代会以来，闽西革命老区深入贯彻落实习近平总书记“加快老区苏区振兴发展”重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，始终把为民造福、惠民利民作为各项工作的出发点和落脚点。近年来，我市持续关注“小切口”、服务“大民生”，不断增进百姓福祉，将全市八成以上公共财政支出投向民生领域，从群众身边小事、关键实事精准发力、久久为功，持续补齐民生短板、优化公共服务，每年办成一批为民办实事项目和群众身边“暖心事”，推动老区苏区民生福祉稳步提质、持续跃升。

优化公共服务供给，夯实民生幸福根基。我市聚焦群众找岗位、学技能的现实需求，城镇新增就业累计超7万人，居民人均可支配收入突破4万元，通过暖心就业帮扶、职业技能提升，帮助群众就近稳岗增收，成功入选全国公共就业服务能力提升示范项目实施城市。聚焦多行业季节性用工难题，建成全国首个融合零工、共享用工模式的公益性灵活用工平台，配套布设城乡零工驿站，完成7个县级人力资源市场改造，投用127个“家门口”就业服务站，累计促成零工订单2.62万笔。

教育领域紧盯学位紧张这一群众关切，新建、改扩建义务教育学校83所，新增中小学学位75880个。推行“总校制”办学，促进优质资源流动；漳平建成全国义务教育优质均衡县，龙岩学院获批硕士学位授予单位，持续满足群众“有学上、上好学”的期盼。

聚焦群众看病就医的烦心事，清单式全域化推进“三明医改”经验落地；成功入选以城市为单元整体推进普惠托育服务发展项目建设城市，“福建龙岩托育服务标准化试点”列入国家标准化试点项目；长汀国家基层卫生健康综合试验区建设经验在全国推广。2025年，基层诊疗量占比、县域内住院量占比等核心指标位居全省前列。同步抓实养老托育、助残救孤等兜底保障，精准帮扶特殊群体，织密民生保障网。

深化基层社会治理，筑牢平安宜居家园。我市以群众诉求微小事，撬动基层大治理，依托12345政务服务热线打造便民惠民“总客服”。通过热线整合归并、机制优化升级，创新12345人大代表民意直通车、多部门联动化解模式，推动群众诉求“一次办好”。五年来，平台累计受理群众诉求273.84万件，群众满意率达99.71%，高效化解欠薪、校园安全、小区管理等民生难题，连续两年获评全国热线治理A级评价。聚焦小区治理民生痛点，深耕党建引领“红色物业”建设，2022年率先在全省实现“红色物业”“红色业委会”全覆盖，建成24122个电动车充电设施，精准破解民生堵点。一件件民生难题快速响应、就地化解，让基层治理更有温度，切实打通服务群众的“最后一米”。

五年来，龙岩统筹发展和安全，安全生产形势持续稳定向好，群众安全感率稳居全省前列，获评“平安中国建设示范市”“全国市域社会治理现代化试点合格城市”。常态化整治道路交通安全隐患、升级校园安防设施、优化城区停车与人行设施，全方位筑牢城乡安全屏障。城市文明与民生文化建设同步提质，实现全国文明城市“三连冠”、全国双拥模范城“六连冠”。常态化开展文体惠民、公益宣讲、人居环境提升行动，城乡公共配套持续完善，老区城乡宜居品质持续升级。

记者手记

民生无小事，枝叶总关情。我市始终坚守为民初心，从群众身边小事、实事抓起，以精准务实举措持续优化公共服务、完善基层治理、守护平安幸福，切实把一桩桩暖心事办到了群众心坎上。细微之处见担当，点滴实干暖民心。站在新起点上，我们要继续感恩奋进，持续深耕民生事业、优化基层治理，让老区苏区人民生活更幸福。