“继续干,持续干,加油干”

——记福建省优秀共产党员陈德荣


龙媒体记者 段勇彬 通讯员 曾杰

“继续干,持续干,加油干。”日前,面对记者“您这次获评福建省优秀共产党员称号,并在表彰大会上作为受表彰代表上台发言,内心感受如何”的提问,龙岩市新罗区西陂街道顺丰快递青云店店长陈德荣回答得不带一丝犹豫,就如同两年前他面对落水群众作出选择时一般。

时光回溯至2024年4月27日,龙岩中心城区突降暴雨,路面积水暴涨。在龙州工业园内,一名群众试图涉水骑摩托,不幸被急流卷走。这一幕,被正在配送快递途中躲雨的陈德荣看见,没有一丝犹豫,他一边挺身下水向落水者蹚去,一边招呼路人帮忙,“当时他只有脑袋露在水面上,还被激流冲击得时沉时浮。面对这种情况,救人,是本能反应。”在他和同事的努力下,落水者成功脱险。次日,陈德荣收到了获救者家属送来的一面锦旗,上书“见义勇为显担当 英勇救人暖人心”。

义举不止一次,责任始终在肩。2025年10月的一天,陈德荣途经新罗区龙腾路时,路遇一辆满载钢材的大货车侧翻,司机受困驾驶室,汽油从油箱漏出并向外扩散,起火、爆炸,随时可能发生。陈德荣毫不犹豫,爬上车顶,拼尽全力掰开变形的驾驶室门,将被困司机拖出并转移至安全地带。

谈起两次义举中的毫不犹豫,陈德荣说,都是本能反应。当我们翻开他的职业履历,尤其是作为快递小哥的经历时,却不难发现,他的本能反应,与他的责任坚守有着千丝万缕的联系。

2022年,抱着“更贴近市场、更能锻炼人”的想法,陈德荣从厦门航空离职,一头扎进了快递行业,在顺丰厦门思明片区,他把能干的一线岗位几乎干了个遍,他说,“只有干过一线,才能知道一线会面临什么问题;只有懂得一线的问题,才能解决好一线的问题。”

2023年,陈德荣申请调回龙岩,接手当时营收不突出、团队士气低迷的青云店。每天从早上7点不到至半夜12点,逐个岗位、逐项数据、逐条线路、逐家客户,逐人逐事了解、分析、研判、思考解决方案,用一场场集中培训、一次次现场指导,将自己所学所得向员工倾囊相授,“我和你一起做”,架起了他和每一位员工的桥梁。

两年时间,青云店的营收迅速增长,员工从30多人增加到近60人,运营质量长期位居顺丰龙岩片区前列;四年来,陈德荣累计配送行程数万公里,经手快件近百万件,创下网点“零投诉、零失误、零差评”的亮眼纪录,以敬业践行社会主义核心价值观。

针对老旧小区老年人取件不便、上班族白天无人收件难题,他自创分区配送、错峰上门服务法,主动为独居老人、残障人士送货上门;遇到学生复习资料、病患急需药品等紧急快件,优先加急配送。身为店长,他带领团队规范作业、温情服务,所在网点获评省级快递行业标杆网点,带动身边快递从业者树立诚信服务、乐于助人的行业新风。

工作之余,陈德荣投身志愿服务,加入当地快递行业党员志愿服务队,传递龙岩大爱。社区防疫期间,他主动承担物资转运、居民生活必需品配送工作;逢年过节,自发携带米面粮油走访片区独居老人,帮忙检修水电、代购生活用品;积极参与爱心助学公益活动,定期为山区学子捐赠书籍文具,号召网点同事共同帮扶困难家庭。

对自己负责、对同事负责、对工作负责、对社会负责,正是秉持着一颗责任心,陈德荣在群众身临险境时毫不犹豫地挺身而出。持续干,陈德荣说,他要带领团队在事业上持续进取,也要引导团队在公益慈善、在见义勇为的道路上走在前头。