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24小时不打烊,有需要免费借!龙岩辅具共享小屋扩容提质织密民生服务网——
小屋的温暖
■龙媒体记者 罗玉文 通讯员 曾雪梅
“正为出院后轮椅的事情发愁呢,没想到住院部一楼就有轮椅可以借回家用,扫码1分钟就拿到了,还能免费用30多天,真是帮了我大忙!”昨日,在龙岩人民医院辅具共享服务点,市民李先生根据墙上的服务提示,很快就完成轮椅租借。
原来,李先生的父亲刚做完骨科手术,行动暂时不便,家中没有备用轮椅,临时购买不仅花销不小,康复后也将长期闲置。抱着试一试的心态,他按照墙上指引扫码、登记、领取,全程无人值守、操作简单便捷。这样暖心的场景,每天都在龙岩各个辅具共享站点上演。
近年来,龙岩市残联持续深化“大爱龙岩”精神文明品牌建设,不断拓展辅助器具共享小屋服务阵地,从医疗机构、行政服务中心延伸至社区周边、金融网点、商业圈等,服务阵地持续扩容、参与力量不断丰富、服务模式迭代升级。凭借24小时自助服务、公益借用、就近可取等优势,精准破解残疾人、老年人、术后病患等群体临时借用辅具难、购置成本高、闲置浪费等民生痛点,一件件小小的辅助器具,串联起政企同心、多方联动的暖心服务链条,书写“小切口做实大民生”的生动答卷。
一辆轮椅解出行难题,一根手杖护平安归途,一间小屋暖万千民心。家住新罗区洋古墩社区的张阿姨对此深有体会。年近七旬的她腿脚不便,偶尔需要前往商场购物,以往时常麻烦别人代买。自从残联部门在京华中心设立辅具共享小屋后,她可以随时租借手杖,独自出门办事方便多了,“小屋24小时开放,不管早晚都能借还,器具摆放整齐,用着放心。”从应急就医到日常出行,从短期康复到临时代步,辅具共享小屋精准对接群众多样化、临时性辅具使用需求,成为行动不便群体身边的便民驿站。
多点布局、全域覆盖,是龙岩辅具共享服务不断升级的鲜明亮点。记者从市残联获悉,自2021年启动辅助器具共享站点建设以来,龙岩市循序渐进、稳步推进,逐步搭建起多层次、广辐射的辅具共享服务网络。全市目前已建成26个辅具共享服务点,其中14个为24小时自助服务站点,设立的县份从最初的新罗区,逐步向上杭、武平、长汀县辐射,服务点的布局从市行政服务中心、龙岩市中医院两大试点,拓展到社区、商圈。尤其是2026年6月4日,太保寿险龙岩中支站辅具共享小屋正式启用,标志着龙岩在全省率先探索出“保险+公益+辅具服务”助残全新模式,实现辅具公共服务向金融服务网点的突破性延伸。
辅具共享服务看似微小,却直击群众急难愁盼,让有限的辅具资源循环利用、发挥最大价值,真正实现小辅具、大关爱。从单点试点到全域铺开,从单一主体到政企联动,从基础服务到智能升级,龙岩辅具共享服务的成长之路,是看得见、摸得着的民生福祉,更是城市文明温度的生动体现。市残联将继续扩大辅具共享服务版图,持续优化站点布局、丰富辅具品类、提升服务效能。同时,不断深化政企、社企合作,吸纳更多社会力量参与公益助残事业,让“大爱龙岩”的品牌底色愈发鲜亮。