近年来，随着人工智能技术快速发展，AI换脸、语音克隆等新型诈骗手段悄然兴起，给市民资金安全带来新威胁。日前，我市市民杜阿姨就险些落入“AI换脸”骗局的案例。

上周，家住新罗区名都广场的杜阿姨接到一通视频通话。屏幕上，对方的面容、声音与远在外地的侄子高度相似，声称突遇急事急需转账救急。杜阿姨心生警觉，未立即操作，而是通过其他渠道多方核实，最终确认对方是利用AI技术伪造身份的诈骗分子，及时避免了财产损失。

我市金融监管部门指出，此类骗局并非个例。不法分子通过非法渠道窃取个人信息后，利用AI技术换脸、合成语音，冒充亲友、同事及金融机构工作人员，以紧急借钱、账户核验、资金解冻等为由，诱导受害人转账汇款。与传统诈骗相比，AI换脸诈骗隐蔽性更强，仅凭视频、语音通话难以辨别真伪。

针对新型诈骗手段，金融监管部门及银行业金融机构发布风险提示，提醒广大市民牢记以下要点：

一是核实身份，不轻信。涉及转账、汇款等资金操作，切勿轻信视频、语音内容，务必通过回拨原号码、当面询问等方式二次确认对方身份。二是保护信息，不泄露。不随意向他人透露银行卡密码、短信验证码，拒绝陌生来电的屏幕共享、刷脸验证要求；妥善保护人脸、声音等生物信息，不在非正规平台上传相关资料。三是及时止付，不拖延。如遇可疑情况，第一时间联系银行挂失止付，保存聊天记录、通话视频等证据，立即拨打110或96110反诈专线报警，并向金融消费维权渠道反映情况。

金融监管部门表示，将持续加强反诈宣传和风险提示，督促金融机构落实账户风险防控责任，切实守护市民“钱袋子”。同时也呼吁广大市民增强防范意识，共同筑牢金融安全防线。 

（邱琳娜）