我市以服务精度、改革力度让各类经营主体更加有感有得——

便民利企 近悦远来


龙媒体记者 李文钲 通讯员 刘洲洲 傅建芬

近日,龙岩市首推公众聚集场所消防审验与营业前检查“一件事”和推行龙岩市优化管线(道)工程占用挖掘道路移植树木“一站式”联合办理等2项营商环境优化经验,由省住房和城乡建设厅向全省推广学习。这是我市贯彻落实全省优化营商环境大会精神,以服务精度、改革力度让各类经营主体更加有感有得,厚植“近悦远来”的营商沃土的重要成果。

“原本要跑两个部门、分两次审批的工作,现在一次申请、一次查验就办好了全部手续,比预想中快太多了!”采访中,长汀县体育中心室外游泳池项目负责人告诉记者,这是我市首推公众聚集场所消防审验与营业前检查“一件事”让项目主体有感有得的生动体现。

我市始终把优化营商环境作为“一把手”工程,建立市领导一对一挂钩推进机制,将“十五五”优化营商环境专项规划纳入市级18个重点专项规划,同步开展革命老区营商环境建设路径研究,精准锚定改革方向。以“抓本级带系统”为原则,健全部门会商、市县联动、通报约谈等五项工作机制,10个一级指标分责牵头单位与责任单位协同发力,2025年累计开展会商攻坚超100场次,破解企业急难愁盼问题274个,构建起上下贯通、左右协同的高效工作体系,为营商环境提升筑牢制度根基。

去年,我市立足老区实际,龙岩推出30条特色改革任务,推动营商环境市场化、法治化、便利化水平跃升。市场化改革上,全省首创电子档案互认即迁模式,企业无需往返跑,凭电子档案即可办迁入,惠及3861户企业;法治化改革中,在全省率先出台《加强行政机关自我纠正行政行为的实施方案》,市工商联与检察院构建的四位一体民营企业司法保护格局获全国推广,同步建立行政机关负责人出庭报备制度,以法治护航企业发展;便利化改革里,闽粤赣跨省“无边界”医税服务、个人医保“退费一件事”等举措落地见效,企业职工退休“一件事一次办”经验全国共享;要素保障上,建成“1+7+N”零工市场服务体系,25个线下驿站服务零工超2.8万人次,全国首创灵活用工“支付即反向开票”模式,开出首张数电票破解开票难题,8个“临代正”小区整改完成,彻底解决临时用电痛点,让要素供给更精准。

我市聚焦“高效办成一件事”,持续擦亮政务服务金字招牌,2025年全市政务服务中心办件量达1109.58万件,当日办结率99.91%、群众满意率99.99%,窗口授权率、承诺件提速率均超99%,用数据彰显服务温度。全省首创的电商一件事集成改革,将39份材料减至20份、9天审批压缩至1天,实现“一窗受理、园区办结”,相关案例入选国务院服务企业典型案例全国推广;经营主体证照联办“龙岩做法”升级为“福建方案”,6912户经营主体自选服务套餐,减少材料2.4万份。创新远程视频云帮办体系,布设200余个“云坐席”,市、县、乡三级联动实现“零跑腿”办件1900余件,让企业群众尽享数字政务便利;企业数据填报、注销登记等“一件事”改革落地,超34万件数据填报、4359件企业注销高效办结,30余项经验全省推广,政务服务效能稳居全省前列。

如今的龙岩,营商环境持续优化、发展活力持续迸发,正以一流营商环境为笔,在闽西红土地上书写高质量发展新篇章,全力打造全国革命老区营商环境建设标杆城市,让更多企业扎根龙岩、共赢发展。

记者手记

我市“营商环境提升年”活动,不仅是一个政策概念,一项活动抓手,更是让企业、群众可感可知的便捷行动。从“跑多次”到“一次办”,从“纸质档案”到“电子互让”,改革的力度精准地转化为服务的温度。这背后,是刀刃向内的机制革新,是聚焦痛点的主动作为。我市的实践表明,一流的营商环境,不仅是审批流程的优化,更是一种近悦远来生态的构建。当改革举措一次次击中市场主体的心坎,发展的沃土便自然厚植,老区振兴的动能也愈发澎湃。