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龙岩门诊预交金余额多渠道可退
市民朋友们注意了!作为国家卫生健康委2025年为民服务实事项目之一,“取消门诊预交金”政策已在龙岩落地。3月31日起,我市所有公立医疗机构正式停止收取门诊预交金,患者看门诊可实行“先诊疗后付费”,彻底告别“先交钱再看病”的传统模式。
此次政策调整不仅优化了就诊流程,更充分考虑了群众的实际需求——市民此前在各公立医疗机构就诊卡中预存的预交金余额,可通过线上、线下多渠道便捷退回。目前,我市多家医疗机构已在官方微信公众号、小程序开通退款功能,市民无需跑腿,动动手指即可完成办理,退款将快速到账。
为进一步方便群众操作,相关部门已汇总公布龙岩市各公立医疗机构预交金清退的具体渠道及方式。市民可扫描微信二维码,通过点击对应医院的官方链接,查询详细退款流程,及时领回滞留在就诊卡中的预交金余额。
从“先交钱再看病”到“先诊疗后付费”,门诊预交金的取消,看似是收费流程的微小调整,实则是医疗服务回归公益本质的生动实践。这一政策精准击中了群众就医的“痛点”——既避免了患者因临时凑不齐预交金延误诊疗,也减少了资金占用带来的隐性负担,让就医过程更顺畅、更舒心。
更值得称道的是,政策推行兼顾了“改革力度”与“服务精度”。线上微信公众号、小程序退款与线下办理并行的模式,既契合了年轻人的数字化习惯,也为不熟悉智能操作的群体保留了便捷通道,真正实现了“人人可享、轻松办理”。这种“全链条考虑”的施政细节,恰是民生服务最动人的温度所在。
取消预交金是提升就医体验的第一步,政策的长效落地仍需多方协同。正如国家层面所强调的,需通过医保即时结算、信用就医体系建设等配套举措,化解医疗机构的资金流转顾虑与欠费风险。期待相关部门持续完善保障机制,让“先诊疗后付费”既成为群众的“放心权”,也成为医疗机构的“定心丸”,让医疗服务的温度传递到每一位患者心中。
(本文源自“龙岩市卫生健康委”微信公众号)
