我市推出导游执业 便利化新举措


本报讯(龙媒体记者 罗玉文 通讯员 郑鹏 赖淑莲)“感谢你们的快速办理,一趟没跑,也不耽误带团,即办即换即生效,非常感谢!”日前,面对送证上门的市文旅局工作人员,龙岩新中国际旅行社导游张女士再三感谢。

近段时间,根据文旅部、省文旅厅关于做好2025版电子导游证启用和导游身份标识卡(导游证)申领换发的工作部署,市文旅局全面推行导游证申领、换发、补发及信息变更等事项的“一网通办”,申请人无需现场奔波,全程在线提交材料,可实现当日办结,审批效率显著提升,并提供证照免费邮寄到家的便民服务。

同时,全面启用电子导游证,目前全市范围内的新版电子导游身份标识卡(导游证)已全部更换。2025版电子导游证在原有基础上优化了防伪设计、信息存储和查验功能,采用国家电子证照标准,进一步保障证件安全性和实用性。导游可通过全国旅游监管服务平台、福建省网上办事大厅、导游之家APP、e龙岩APP等渠道申领。

电子导游证不仅方便导游的执业管理,也为游客提供更便捷、透明的服务体验,加强行业执业规范,游客、景区工作人员可通过扫描2025版导游证背面二维码查看导游信息,实现快速核实导游的资质、等级、有效期等身份信息,还能对导游的服务质量进行评价,形成反馈机制,促进导游提升服务水平。