我市保险业全力投身灾后重建——
提升理赔效率 温暖受灾群众
本报讯(融媒体记者 黄俊 通讯员 曾琳)“6·16”特大暴雨灾情发生后,龙岩金融监管分局立即启动应急机制,组建专项工作组,指导辖内保险公司紧急响应,积极配合地方政府主动作为,投入抢险救灾与理赔工作中。
各保险公司闻“汛”而动,积极应对,迅速启动应急预案,着力提升理赔效率,开通理赔绿色通道,简化理赔手续,确保受灾群众能够及时得到帮助,减少损失,恢复正常生产生活。穿梭在出险现场的保险人,充分展现了龙岩保险业在灾害中作为社会稳定器的责任担当:中国人寿龙岩分公司的理赔团队深入岩前、象洞等重灾区,不仅迅速支付赔款,更在交通中断、条件艰苦的情况下,徒步挨家挨户走访,用最短的时间为客户完成理赔;省、市人保财险公司特别派遣农险、非车险、车险方面的6名专家,前往指导理赔工作,武平和上杭支公司分别派出160多人次、150多人次,一刻不停地奔赴在查勘工作一线;平安财险龙岩中心支公司设立应急理赔点,不仅加速了理赔进度,更为受灾群众带去了安心与希望;中国人寿财险龙岩市中心支公司简化流程,设立临时理赔点,以最快速度完成赔付......
太保财险、大地保险、天安财险、人保寿险、英大财险、紫金保险、华泰财险和大家财险等保险公司也都在第一时间启动应急机制,开通绿色理赔通道,为受灾群众提供及时、专业的保险理赔服务和救灾物资。在龙岩金融监管分局的统一调度下,全市保险业以高效、周到的理赔服务,有效缓解了受灾群众的迫切需求。据统计,截至6月25日上午12点,龙岩保险业接到各县市财产险和人身意外险等报案估损达9518万元,预赔付和已结赔案金额达2358万元。其中,车险报案830件已定损结案442件,已赔付金额823万元。龙岩保险业将继续加快灾后理赔进度,以更积极的行动,为受灾地区的重建贡献力量。