■通讯员 温连光 林远帆 陈剑萍

“自从社区内有了暖新驿站，现在我们下雨有地方避雨，天热能避暑，渴了有水喝，累了还能在这里休息，真的很暖心！”4日，笔者来到新罗区西陂街道双洋社区的暖新驿站，在体验社区服务后的快递小哥王先生幸福地说。

走进暖“新”驿站，面积不大，却设施齐全。桌椅板凳、饮水机、电视机、空调、微波炉、手机充电、无线上网、应急药箱等设施设备一应俱全。“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能急救。”双洋社区党委书记王嘉说，便利、舒心的服务，让新业态、新就业群体对多功能党群服务阵地和社区有了归属感、认同感。

暖新驿站的成功建设是双洋社区心系群众、努力办好群众身边事的生动缩影。去年11月，双洋社区因地制宜，在小洋安置小区沿街店面打造了区级首批试点暖新驿站，为外卖小哥、环卫工人提供学习、补给休息、餐饮、帮困救助、心理咨询等服务，打造新业态新就业群体融入城市基层治理新格局，有效提升了社区治理的温度。

近年来，西陂街道双洋社区紧扣“五邻善治礼孝双洋”的思路，以“党建引领、资源整合、共建共享、服务民生”为目标，用有温度的近邻党建拉近邻里关系，不断提升治理水平和服务成效。“我们通过‘社区e家’构建‘邻里’网络，充分调动党员、群众参与社区治理的积极性，结合实际制定创城先锋岗、心理咨询岗、综治维稳岗等岗位、10项志愿承诺等，推动党员线上报到与线下服务深度融合。”王嘉说。同时，社区还全面推行“居民点单、组织派单、党员接单”服务模式，有效实现社区需求、居民诉求和各类资源的整合利用。目前共发布活动42场，党员参与志愿服务约778人次，355名党员通过自主接单解决小区环境卫生、停车无序等问题286个，让“共同缔造”真正地实践于楼栋邻里间。

“之前咱们小区卫生很差，周边的杂草、垃圾没有人处理。在社区党员志愿者的带动下，大家共同建设家园，让小区环境变得更好了！”提起小区的变化，居民李大爷竖起了大拇指。双洋社区党委凝聚小区党支部、业委会、物业、热心居民等多元力量，积极挖掘动员一大批“能人”“老资格”组成“邻里帮帮团”，针对民生关切的热点、难点问题进行议事，引导居民将解决民生诉求由被动向主动转变。2023年，在“邻里帮帮团”的强大助力下，社区先后成功调解龙城春天外围停车场封闭管理、小洋安置小区电梯维修、万成家苑邻里漏水等矛盾纠纷132起，把矛盾化解在家门口，形成了基层治理人人参与、人人共享的良好氛围。

民生无小事，枝叶总关情。接下来，双洋社区将建立健全四级网格化服务管理模式，打开党建引领网格化治理新局面，进一步提升社区服务效能，让居民幸福感不断升级，奏响邻里和谐、幸福宜居的新乐章。