多问一句,帮老年客户挽回七万九!
建行龙岩高新支行成功堵截一起诈骗
“小姑娘,快,我要办理转账业务。”近日,一名老先生神色紧张地走进建设银行龙岩高新支行,表示要马上向他人转账7.9万元。银行网点工作人员见老先生一边打电话,一边忙着填写转账单,察觉到异常,立刻上前询问。
原来,这位林姓的老先生此前接到了一通自称某贸易公司的电话,该公司正在募集资金,公司前景好投资回报率高,且名额有限。林先生在对方的安排下到该公司所在地进行实地走访,相信了该公司人员做描述投资计划,并打算购买该公司未上市股权以投资。于是,林先生按照对方的指示进行转账,收款人为寿宁县某贸易公司。建行工作人员通过详细查询,进一步核实该公司为自然人独资,注册资本为100万元,基本排除私募上市的可能,随即对林老先生展开了劝阻。
但林老先生坚持自己前几天刚走访过该企业,坚信自己不会受骗,执意要办理转账业务。为避免客户资金损失,支行工作人员立即联系高陂派出所,由派出所民警协助联系客户家人一同劝解。随后,派出所民警到场,将已核实该企业为空壳公司的信息告知了客户,并将受害人林老先生带回协助调查。
建行工作人员凭借专业素养和敏锐洞察力,成功阻止了这起诈骗案件,为客户挽回经济损失。建行工作人员提醒广大客户尤其是老年客户:要加强自我保护意识,不轻信陌生人的电话和信息,保护好自己的个人信息,以免上当受骗、遭受经济损失。