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武平:企业诚信经营 群众放心消费
■ 通讯员 钟德荣 赖世裕
市场无信不立。在开展党建引领诚信经营,提振消费信心,释放消费潜力活动中,武平县市场监管局积极开展放心消费创建系列活动,引导企业在生产经营中“以诚待人,以信经营”,全力打造安全、放心的消费环境。
5月20日晚餐时段,位于武平县城夜市经济特色街区的兴贤坊武平印象餐馆里,不少顾客正在挑选菜品。顾客肖先生说:“我经常来这家店吃饭,这里的食材都很新鲜,老板也特别热情,服务很好,东西也不会缺斤少两。”该餐馆负责人夏女士介绍说,店里回头客多,靠的是企业多年始终如一的诚信经营:对内,所有商品从原料采购到加工、制成成品,全部建立台账,严格执行流程;对外,菜品明码标价,后厨明厨亮灶,自觉接受社会监督。严把食品质量关,保证食材新鲜、当天采购,严格按照4D管理出入库要求,以质量赢得口碑。
诚招天下客,誉从信中来。作为龙岩夏初礼意供应链有限公司负责人,林平荣多年来始终把消费者需求摆在第一位。为保证出售的果品品质和安全性,他与武平象洞镇的小鲜农场和岭坊百香果专业合作社等企业达成合作,实现产销无缝对接;为了尽量减少果品在配送过程中受损、变质的可能,他采用顺丰配送的方式,虽然增加了成本,但是可以保证配送速度与果品品质。同时,他还为客户提供样品品尝,并做好售后服务,这些举措大大提高了企业的知名度和客户满意度。客户曹先生说,合作这么多年,夏初礼意的果品质量有保证,售后服务有保障,让人很放心。
为营造放心舒心的消费环境,武平县市场监督管理局坚持标杆引领,以点带面、整体推进,不断健全放心消费创建工作机制。2023年,美益建材(武平)有限公司等9家企业获评“诚信经营先进单位”。武平市场监管局消费者权益保护股负责人表示,接下来,他们将继续引导企业在加强产品质量、提供优质服务、推行实体店七天无理由退货等方面树立行业标杆,同时督导企业坚持诚信守法经营,主动履行市场主体责任,营造安全放心的市场消费环境。