本报讯（融媒体记者 黄俊 通讯员郭书贤 马宏伟）近日，省人社厅组织开展2023年全省人社系统优化营商环境“最具获得感”十件事评选活动，由龙岩市人社局报送的“创新推出‘人社惠老服务超市’打造‘银龄’优质服务‘新样板’”入选全省人社系统优化营商环境“最具获得感”十件事。

据悉，近年来，龙岩市人社局聚焦老年人办事痛点、堵点，坚持线下传统服务与线上智慧服务方式创新并行、融合发展，打造适合老年群体的政务服务新模式，让老年人办事少跑腿。在人社服务窗口设立老年人业务办理绿色通道，实现“一窗专办”，并向合作银行服务网点、社保服务代办网点、乡镇劳动保障所、人社村级信息平台等延伸下沉，让老年人在家门口就能办事、快办事、办成事。在龙岩“一卡通”增设“老年服务专区”，实现“一卡通办”，上线“老年人优待证”“公交电子敬老卡”，凭证享受免费逛公园展会、优先购票、优先就诊、免费乘公交车等服务。同时，推动退休流程再造，通过部门协同、信息共享、流程优化、主动服务、提前办理等措施，实现“退休一件事一次办”，到龄直接享受养老、医保、公积金等退休待遇。