新罗西陂华莲社区:
奏响城市基层治理“五部曲”
■ 通讯员 温连光 俞晓芬
做心电图、测量血压、血糖、检查口腔、中医耳六贴敷……日前,新罗区西陂街道华莲社区的居民们在国贸天琴湾享受着共建单位龙岩博爱医院提供的义诊服务。“我们社区的服务越来越好,居住在这个社区幸福指数很高!”测完血糖的张大爷说道。
近年来,华莲社区通过打好“五张牌”——“党建牌”“近邻牌”“文化牌”“智慧牌”服务牌”,奏响城市基层治理“五部曲”,形成“大事共商、资源共享、活动共办、实事共做、共驻共建、共同发展”党建新格局,有效提升社区治理现代化水平,提高居民居住舒适度、满意度、幸福感。
华莲社区构建形成“社区党委牵头抓总,与7个共建单位成立共驻共建理事会,协同推进,小区党支部和红色业委会、红色物业具体落实”的“三位一体”党建组织架构。每月定期召开党建联席会议,将社区治理中存在的重点难点问题汇总成“为民办实事”的项目清单,并推动解决。同时,以网格党支部引领小区自治,将辖区分成5个大网格、58个微网格。
“近邻牌”通过充分发挥辖区共建单位、在职党员多的优势,采取社区、单位、小区联合创建模式,1075名在职党员成立8支志愿服务队,发挥小区党组织的引领作用,建立“社区—网格—小区—楼栋”党组织联动管理机制,加强居民与居民、组织与组织之间就地就近互联互动,实现了“9名社区干部+7个共建单位+45名小区党支部委员+1121名小区党员”的社区服务集团。
培育并打造形成以“书香华莲”为中心、多种活动形式为支点的为民服务载体的“文化牌”最受居民欢迎。目前,社区已完成5个图书阅览室、3个文化活动中心、书香华莲广播站、居家养老服务站、书香学院、书画室、家长学校等阵地建设,建立龙岩首家社区“书香华莲广播站”,组织“习语”小主播、书画班、小主持人班、诗歌创作班、“寻找红色印记,争做红色文化传承人”等各类活动。
华莲社区率先在全市推出数字党建创新产品“全景华莲”互动式掌上党建平台的“智慧牌”,运用VR技术,优化社区人口、党员的采集上报、查询、管理、报表统计,实现以房管人、精细化管理。依托龙岩市“社区e家”智慧党建平台,形成社区图库,展示党员“双报到”“三单制”服务,线上通过“邻里议事厅”“微心愿”等功能,收集群众急难愁盼问题;线下以“红莲”议事会的模式,实现对辖区内网格全覆盖和全监管,做到网格事件研判有依据,事件处置有抓手。
打好“服务牌”,贴近居民心。华联社区结合在职党员进社区活动,设岗定责,组织党员进行岗位认领,做到开展“情感式”常态化入户,与群众面对面、心贴心、拉家常、交朋友,详细了解群众面临的困难需求等情况,第一时间到场解决。目前,已服务群众15万余人次,收集意见建议580余条,化解矛盾纠纷623件,为群众办实事办小事1660余件。共建单位、爱心企业等,开展定期慰问、节日送温暖等志愿活动,帮扶困难家庭、孤寡老人、残疾人等30多户,为广大群众提供法律援助、办理养老保险等服务50余场次。
作为群众居住放心、和谐邻里知心、环境优美舒心、文化活动欢心、服务方便暖心、书香满园润心的“六心社区”,华莲社区将进一步把服务送到了群众家门口,将工作做到了群众心坎上。