推动实现金融纠纷多元调处服务县域全覆盖
本报讯(融媒体记者 赖卓敏 卢江锟 谢泽铧)2日,龙岩银保监分局、市中级法院、人行市中心支行、市金融监管局联合召开深化县域金融纠纷多元化解机制建设工作推进会议,进一步深化金融单位与司法机关协作配合,携手推进金融纠纷诉源治理,构建金融纠纷多元化解的“龙岩模式”。
会上,先后举行了各县(市、区)消保工作站及特邀调解组织授牌仪式、特邀调解员颁证仪式和诉非联动机制合作框架协议签订仪式。
据介绍,2019年9月龙岩银保监分局组建了市级银行业保险业消费者权益保护服务中心,积极探索开展金融纠纷诉调对接工作,至今年5月初,共受理各类投诉咨询件8493件。在此基础上,推动实现金融纠纷多元调处服务县域全覆盖,是加强金融消费者权益保护服务的重要措施,是全面畅通金融消费者权利救济渠道、满足人民群众日益增长的司法和金融需求的有力举措,是构建“五联四化”诉源治理体系、融入共建共治共享社会治理大格局的有效探索,对防范化解金融风险、维护金融消费者合法权益、优化龙岩法治化营商环境具有重要意义。