■ 通讯员 吕洪荣

短短1730个工作日，完成各类不动产登记233597件，日均办理135件，平均发证用时0.14天。这个成绩的创造者，来自永定区不动产登记中心。而带领这支团队的是刚过不惑之年的中心主任孔玉琴。

近年来，为尽快打通历史遗留不动产登记中遇到的痛点、堵点、难点问题，孔玉琴积极协调各相关前置审批部门，建立专属联系人制度，周周跟进化解项目、老旧小区解决登记各类疑难问题。截至目前，永定区已成功解决28个小区2043户的集资房、房改房和自建房等土地、房屋不动产登记历史遗留问题。

为实现永定区农村建档立卡贫困户搬迁建房“有证心安”这一目标，孔玉琴主动作为，派出工作人员进驻区政府易地扶贫搬迁办证集中点，指导配合乡镇收集不动产登记申请材料。经努力，永定2060户建档立卡易地搬迁贫困户如期领到不动产权证书。

为优化营商环境，孔玉琴积极推行永定区新建工程项目建设单位“验收即发证”不动产登记服务新模式，即把联合竣工验收、验收备案和不动产登记，办理流程由“串联式”分步办理变为“并联式”同步办理，实现“联合验收”、“验收备案”、“不动产权登记”同步进行。

上门服务是孔玉琴为满足特殊群体需求而推出的又一项便民措施。有一次，市民卢先生匆匆赶到区不动产登记中心窗口，向孔玉琴求助，原来他92岁高龄的父亲急需办理房产过户手续，但因腿脚不利索无法到窗口办理。之后，孔玉琴和窗口同事当天下午来到卢先生家中将过户手续全部办妥。

已是两个孩子母亲的孔玉琴，在女儿田雨眼中，则是个宽严适度的好妈妈。在她的言传身教和鼓励关爱下，田雨学习勤奋刻苦，连续七年被评为“三好学生”，还被评为“龙岩市新时代好少年”。