□ 通讯员 张春波 李碧英 阙云琦

上杭县蛟洋工业区是全省首批化工园区。工业区外来人员多、交通状况复杂、危化品管理难度大、矛盾纠纷突出。为提升基层社会治理效能，零距离护航企业发展，去年5月，上杭县公安局蛟洋派出所“蛟洋工业区警务室”应运而生。

警务室坚持警务“靠前一步”，当好“店小二”“安全员”“清道夫”，为推动工业区企业高质量发展贡献公安力量。

当好“店小二”

服务靠前“优”发展

“感谢林警官，给我办好了居住证，还送证上门！”去年5月份，工业区警务室民警在走访时了解到，从中高风险地区返企的员工李某在居家隔离时居住证过期了，又不能出门办理，影响到了孩子的入学登记。民警向企业核实相关情况后，特事特办，为企业开通了绿色通道，并将居住证送至企业负责人手中，拿到居住证的李先生通过微信向民警表达了谢意。

警务室设置了“一站式”服务窗口，实现了企业员工身份证申领换领、居住证办理、企业代办等服务职能，让企业、员工少跑路。同时充分利用企业员工登记系统，掌握第一手新招录员工名录，实时更新外来流动人口数据，及时录入治安管理系统，改变以往员工上门办证的服务模式，采取自主申报、送证上门等措施，为企业员工办理居住证。

目前，警务室共协调解决企业困难问题50余个，为群众提供业务咨询413人次，为103名群众申领或换发二代身份证，为企业员工办理居住证49份。

“警务室优化营商环境的暖心举措，助力企业快速发展的同时，让企业感受到特有的公安温度。”6日，接受采访时，蛟洋工业区一位企业负责人说。

当好“安全员”

管理靠前“促”发展

“谢谢你们送来‘安防宝典’，我们感到安心、暖心！”7日，警务室民警走进辖区企业，送去安全防范宣传。“企业的安全生产是十分重要的，稍不留神就会酿成大祸，我们作为企业的‘贴心人’，必须帮助他们把好安全关。”警务室负责人林银凤说道。

警务室民警主动担任企业内部治安联络员，采取座谈会、上门访谈、建立微信群等多种形式搭建警企沟通渠道，及时了解掌握企业人员动态和纠纷症结等相关情况；民警定期会同有关部门，深入企业开展安全生产大排查大整治，建立问题清单，实行分类处理，帮助企业整改安防漏洞，组织安保人员开展联勤联防；面对矛盾纠纷，民警无法单独调处的，便协同镇政府、司法所等部门，组织双方开展多元调处，确保小事不出企。

同时，为防止企业员工受骗，守护好他们的“钱袋子”，警务室民警通过发放宣传单、宣讲进企业等方式，大力开展反诈宣传。

警务室累计化解涉企矛盾纠纷13起，帮助化解欠薪、讨薪等各类矛盾纠纷29起，督促整改安全隐患21起，开展反诈知识宣讲进企业活动11次，有效阻止2起涉企电信诈骗，促进园区企业内部环境更加和谐。

当好“清道夫”

打防靠前“护”发展

夜幕降临，华灯初上。漫步于上杭蛟洋工业区，时常可见工业区警务室民辅警巡逻穿梭其中，忙碌的藏蓝身影，闪烁不息的红蓝警灯，成为一道让人心安的“夜警”。

提起让人心安的“夜警”，林银凤介绍：“整合多方力量，成立园区巡防队，探索‘警务室+巡防队’模式，用脚步守护‘平安工业区’。”该模式整合企业保安、辅警、志愿者等力量，紧盯重点时段，对园区开展高频率巡逻，及时盘查夜间可疑人员、车辆，切实提高见警率和管事率，全力防范打击工地盗窃等侵财性违法犯罪活动。

今年1月，2名盗贼正欲将工地上的一些钢筋盗走，正在工业区巡逻的民警发现异常后，一举将他们抓获。

“之前工地有东西被偷，巡防队很快就帮我们找回来了。”“我们晚上下班的时候，经常看到巡防队还在巡逻，就觉得安全感满满。”提起巡防队，工业区企业负责人和员工都是赞不绝口。

去年下半年，工业园区警情数同比下降47%，案件数同比下降23%，矛盾纠纷调解率同比上升15%。辖区群众安全感满满。