“今年我们预留了200多亩用地想扩大生产，申请已经报总公司审批了，你们可得先给我们辅导辅导相关的税收政策啊！”新年伊始，新罗税务部门派出“访企问需”小分队便来到龙工（福建）铸锻有限公司开展入企走访。

随着新罗辖区内各家企业复工复产，开足马力抓订单、忙生产、拓销路，新罗税务部门也派出“访企问需”小分队开展“一户一策”入企走访，为每家企业送上精准辅导，带去“真金白银”的降本减负实惠。针对龙工（福建）铸锻有限公司，“访企问需”小分队提前查好企业备案资料、所在行业信息，将新便民办税举措告诉了公司负责人，并现场辅导解答该公司适用的增量留抵退税条款。

“去年留抵退税速度快、力度大，相信今年在税收优惠政策的扶持下，我们一定会发展得越来越好！”听着税务干部的耐心讲解，该公司副总李家耀对未来发展充满信心。政策“强心”，服务更“暖心”。为让“便民办税春风行动”更加贴近纳税人缴费人，新罗税务依托“云畅听”智能问办系统，为电话咨询操作的缴费人提供“手把手”“精准答”的问办辅导。截至1月底，“智能问办”服务平台共回应医（社）保缴费人诉求10992个，与问办服务上线前相比，增幅超过200%。窗口“一窗通办”“云畅听智能问办”热线“智能问办”三位一体的办税保障，进一步为缴费人减负担、增便利，让缴费人尽享数字红利。

（融媒体记者 刘菲菲 通讯员 邓佳佳）