本报讯（通讯员 俞晓芬 罗彩雁）“小吴，我这几天身体不适，但我又不会用手机点外卖……能不能麻烦你去市场帮我买点菜？”近日，家住中心城区御龙首府的独居老人林奶奶拨通了西陂街道西湖社区网格员小吴的电话。小吴在接到林奶奶求助电话后，在志愿群发布“帮独居奶奶买菜并送达，招募1人”的志愿服务任务，随即就有志愿者领取任务，半小时不到，林奶奶就拿到了菜。志愿者也成功在社区的“福多多储蓄银行”存入了一笔积分。

今年1月，西湖社区开办“福多多储蓄银行”，为每位参与社区服务的志愿者办理一张“福多多储蓄银行”积分卡，志愿者通过参与志愿服务来换取积分，采取线上线下相结合的方式兑换积分，积分能够兑换由16家爱心商家提供的生活物资、服务及到辖区内市场主体处兑换消费、折扣等。

“开办福多多储蓄银行，增加了我们社区志愿服务的活力，吸引了更多志愿者的主动参与，帮助社区解决了不少难题。”西湖社区书记陈艳红说道。