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农行长汀金凤支行
大雨无情人有情 农行服务暖人心
近期,长汀县持续了十几天的强降雨天气,而且丝毫没有减弱之势,恶劣的天气已经严重影响了人们的出行,也为客户服务工作带来不便。在农作物种植的关键时期,为全力保障农业生产,促进农业增收,农行长汀金凤支行积极响应国家号召,大力持续推广“惠农贷”农户贷款产品,以低利率、手续简和放款快为主要特色,在这个雨季为广大农户提供一片金融暖阳。
6月16日,烟农林先生来到该行申请“惠农贷”业务,林先生表示由于近期持续降雨,影响到收烟的进程,所以急需一笔周转资金。了解到这个情况后,该行客户经理刘福美和曾冬生次日一早便驱车一个多小时赶往距离金凤支行35公里远的南山镇进行贷款调查。当天的雨势并未减弱,两名客户经理已经55岁又患有腰肌劳损,为了解决林先生的燃眉之急,他们不辞辛苦来到了田间地头,看到被雨水淹没的烟叶,他们连声安慰林先生,告诉他不要太过担心,只要手续齐全,审批通过,贷款很快就能办下来,到时候一切都会变好的!待调查完之后回到网点已是午后,裤腿已经湿透,皮鞋也粘满泥浆,但是他们一点怨言也没有,马上整理材料。第二天,这笔资金就到了林先生手上,林先生握着刘经理的手连声感谢道:“多亏有你们这个好产品,两个经理年纪也大了,下那么大雨还帮我那么快做好这笔贷款,你们真是让我看到了种烟的希望啊!这么好的服务我会向我的亲戚朋友、左邻右舍宣传,让大家知道农行有这么好的产品、这么好的服务!”
今年4月中旬,长汀金凤支行迁址,为了使广大农户能了解和享受到惠民政策,迁址后该行员工对周边农户进行了多次上门走访,并通过张贴海报、发放宣传资料等形式对“惠农贷”产品进行了广泛的宣传,取得了显著成效。该行迁址不到两个月的时间,工作人员共进村入户50余次,发送宣传资料300多份,发放“惠农贷”贷款270万元,为广大农户提供优质、高效的金融服务,让“惠农贷”资金源源不断地流向田间地头,切实保障当地农资供应稳定,耕耘有序,以实际行动助力农户实现致富梦想,为乡村振兴发展做出应有的贡献。