2022年3月某日上午11时左右，一客户李某进入中国银行龙岩分行某支行，用手机微信打字“我要开立一张一类卡”。原来，李某为聋哑人士，综合服务经理通过手机备忘录打字的方式与客户沟通交流，对客户进行身份识别，并向客户解释该行账户分类管理的工作要求。当综合服务经理询问开户用途时，李某出示与“某商学院副院长”的微信聊天记录。原来，李某通过快手APP在网上认识了这位“朋友”，相互添加了微信，对方在微信上向李某推荐了一家四川的企业，该企业涉及快递服务行业，让李某向该企业投资8万元，并让李某前来中行开立一类账户，聊天记录中还向李某发送了其个人的平安银行卡号。该行综合服务经理凭借经验，判断李某遭遇了电信网络诈骗，立即报告支行行长，并引导客户至休息室。

该支行行长热情接待了李某，并向李某讲解了相类似的一些诈骗案例，同时分析了疑点：一是“某商学院副院长”是在网上认识的，对其情况并不了解，李某与其视频时，对方用手语与李某沟通，可能是专门针对残障人士的网络诈骗；二是对方推荐投资的公司位于四川，李某无法实地考察，无法了解该公司的经营情况；三是向公司投资却让李某转账给个人账户。以上几点符合电信网络诈骗的特征。

与此同时，该支行行长立即联系了当地派出所，派出所民警赶到现场了解情况后，一同使用手机打字劝说客户，并收集相关材料进行后续的核查。最终，李某放弃了开卡，并用手机打字“谢谢你们，请你们放心”。

近年来，通过微信加好友介绍投资项目的电信网络诈骗，很多风险意识薄弱的老人、学生、农民工、残障人士等群体被不法分子利用。网上认识的“好友”，难以辨别对方身份真伪，因而遇到涉及钱财的事情要慎重处理，和家人多商量多核实，也可以到银行或公安部门咨询，谨防诈骗。同时应加强金融知识学习，依法依规开立和使用本人账户，不出租、出借银行账户，提高金融素养，增强风险防范意识。