近日，漳平市的李阿姨在农行漳平支行营业部办理业务时突发疾病，晕倒在营业大厅，该行工作人员立即开辟急救绿色通道，及时帮助病人脱离生命危险。

“您好，请问您需要办理什么业务呢？”3月27日9点49分，农行漳平支行营业部柜面经理小傅像往常一样迎接客户。一位女性客户急匆匆地说：“我这张银行卡为什么工资打不进去？”突然“砰”的一声，只见客户从椅子上滑落，晕倒在地。

发现突发情况，大堂经理张丽萍迅速跑过去查看。只见客户晕倒在地，口吐白沫，已失去意识，情况危急。张丽萍担心对客户造成二次伤害，没敢随意挪动客户身体。她紧急拨打120电话，同时疏散周围人群。营业部主任卢清钦也迅速赶到现场，安排工作人员在门外等待救护车，查找客户家属联系电话，将情况通知客户家属。

9点58分，救护车笛声由远而近传来，网点保安立即上前引导，其他工作人员维持现场秩序，迅速开辟急救绿色通道。卢清钦与医生一同将客户抬上担架，送往医院就诊，直到客户脱离危险，才安心回到工作岗位上。负责接诊的医生表示：“病人情况危急，幸好你们在现场处理得及时，避免发生脑损伤等更恶劣的情况。”

从发病到120救护车到达现场仅用了不到10分钟时间，漳平农行网点工作人员面对突发情况，沉着冷静，科学处置，为李阿姨赢得了宝贵的救治时间。近年来，漳平农行以“做漳平市人民最认可的银行”为目标，定期开展网点应急处置演练，在网点配置医药箱、急救药品，用心呵护每位客户的生命安全，用实际行动诠释农行客户至上的暖心服务。