近日，兴业银行龙岩新罗支行工作人员与公安民警紧密配合，成功协助当地警方抓捕一名电信诈骗犯罪嫌疑人。

3月27日中午，一青年男子杨某到兴业银行龙岩新罗支行申请调整账户交易限额，柜台人员在按照相关流程对客户进行身份证联网核查、人脸识别、手机实名等查询时，发现该客户的账户存在异常风险提示。故该柜员未立即为其办理，而是告知杨某需待尽职调查后为其调整限额，随后客户离开网点。

当日下午，公安办案民警到柜台询问杨某是否到网点办理过业务，并告知银行工作人员其为犯罪嫌疑人。随后支行工作人员立即以个人信息需要更新才能调整账户限额为由，主动联系杨某重回网点办理业务。在紧张的等待中，杨某终于再次来到网点，一进入营业厅，银行大堂人员立即向潜伏的公安民警打暗号，民警迅速将嫌疑人杨某控制并带走。据了解，杨某涉嫌电信诈骗，案件正在进一步侦办中。

据兴业银行龙岩分行相关负责人介绍，近年来该行始终坚持贯彻落实监管机构“两个不减、两个加强”的账户管理要求，将打击治理电信网络诈骗作为分行“我为群众办实事”的重点活动之一。今年3月份以来，该行进一步加大对账户的涉案风险排查力度，采取交易限额管理、账户回访等措施加强账户管控，截至目前已拒绝260多户异常账户的调额申请，并成功劝阻3名客户向诈骗分子转账，为客户挽回损失10多万元。下阶段，该行将开展丰富多样的宣传活动，进一步加强网点反诈的宣传教育，不断提升员工识别、防范、阻止电信网络诈骗的能力，提高公众的反诈意识和风险识别防范能力，充分运用技防手段堵截涉赌涉诈交易等犯罪活动，积极践行社会责任，用心守好百姓“钱袋子”。