为老情深初心不减 护耆安康频获点赞


□ 通讯员 陈天长

日前,长汀县民政局、汀州镇新民社区、福建微尚生活服务有限公司共同举办敬老爱老活动。现场,助老员们测量血压、修剪头发,并为符合条件的老人们免费发放手机。其中,助老员丘梅子为老人忙前忙后的身影,格外耀眼。

今年50岁的丘梅子家住大同镇七星村,从事助老服务工作多年。服务的六七十位老人遍布汀州镇新民、南门、中心坝等社区和大同镇的印黄村。她热情、周到、细心的亲情服务,给老人们留下了深刻的印象。最近,在长汀口口相传的“一碗救命粥”的故事,更是让老人们为丘梅子不停点赞。

1月10日正值腊八节,为了让老人能及时喝上一碗热腾腾的腊八粥,一大早,助老员丘梅子便上门为住在新民廉租房的独居五保老人刘大爷送粥。丘梅子敲了几声门,发现门没关,也没人回应。她便推门而入,看见老人跌倒在厕所门口,全身蜷缩,瑟瑟发抖,而且衣着单薄,手脚冰凉。所幸的是意识仍然保持清醒。丘梅子立即找来被子为老人盖上,并打开取暖机为老人保暖,同时拨打120求救电话,联系社区书记和项目负责人。在等待救护车时,丘梅子蹲下来,拿出随身携带的血压仪,为老人测量血压,安慰老人说,不必担心,救护车马上到。

不到10分钟,项目负责人和救护车几乎同时赶到现场。医护人员帮老人检查了身体,询问了病史,与丘梅子一起把老人抬上担架,送上救护车,再送到医院。由于迅速及时,有条不紊,为老人争取了宝贵的治疗时间,最后刘大爷安然无恙。

像这样的暖心服务还有许许多多,助老员们一直秉承着“爱心 责任 卓越”的文化理念,把老人当成自己的家人,任劳任怨,始终恪守着服务初心。

前几天,“微尚·我家”长汀县“互联网+养老”服务平台接到了汀州镇新民社区80多岁老人王超雄的电话,说是要给护理他的助老员丘梅子送锦旗。锦旗上“热心服务 温暖到家 不是亲人 胜似亲人”特别醒目,16个大字表达了老人对她的赞美之情。

王超雄老人介绍,丘梅子平时上门提供打扫卫生、擦洗玻璃、测量血压、足部护理等服务,关怀备至,不是亲人胜似亲人。尤其是前段时间她家里办喜事,抽不出时间又怕影响服务,特意提前包好了饺子放冰箱,方便老人食用。王老伯对助老员的服务看在眼里,记在心里,就特别托人做了锦旗表达自己的感谢之情。他感慨地说,是党和国家政策,让我享受到了便捷、贴心的居家养老服务。助老员像我的孩子一样,真是帮了我大忙啊!

像助老员丘梅子这样的助老员,“微尚·我家”长汀县“互联网+养老”服务项目还有很多。生活中,她们传播孝老爱亲中华传统美德;工作中,她们心系老人热忱服务,用实际行动诠释了助老员的责任与担当。