问：过去五年，我市城市管理工作取得哪些成效？

答：过去五年，市城市管理局坚持以人民为中心的发展思想，全面实施城市精细化管理，推动中心城区面貌品质全面提升、人居环境持续改善，助力我市创成第五届、蝉联第六届全国文明城市。

城市管理体制机制持续完善，通过引入市场机制、推行网格管理、推动属地管理、动员公众参与等方式，构建城市管理大格局，形成权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市管理体制。

城市环境品质有效改善，实施绿化提升工程，打造“四季有花，花漾岩城”城区新景观；实施市政设施精细化管理，城市安全运行水平大幅提升；中心城区全面实施环卫保洁一体化，主次干道机扫率达96%以上；全市全面启动生活垃圾分类，中心城区垃圾分类覆盖面达71.7%，各县（市、区）稳步推进。

服务保障民生扎实有力，紧盯民生热点，积极推进建设疏导点64处、发放便民摊车347辆，让市民共享城市发展红利；集中开展群众关心关注问题的专项整治，解决了韭菜园马路市场等一批历史遗留问题；持续优化营商环境，省内率先实现工程建设类占用挖掘城市道路及绿地“一站式”联合审批。

智慧化城市管理稳步推进，升级龙岩数字城管平台，快速有效解决市民诉求，群众满意率达98%以上；建成渣土、户外广告管理平台，实现“审批—监管—服务—执法”全过程可视化；智慧环卫、智慧路灯及桥梁隧道监控系统逐步实现联网对接，城市综合管理服务平台框架基本形成。

城市管理事业跨越发展，生活垃圾分类、“两违”治理等工作均走在全省山区市前列，物业管理工作取得历史性突破。目前，我市已基本建成全流程垃圾分类体系，生活垃圾无害化处理率达100%。全市开展“红色物业”创建，推动建立红色业委会423个、红色物业服务企业32家，党建引领社区治理成效显现。

此外，我市按照“300米见绿、500米见园”园林绿化目标，大力推进社区公园以及城市片林等项目建设，滨河绿道系统加速成网。龙岩中心城区先后建成石锣鼓公园、东山湿地公园等综合性公园广场12个，华莲社区公园、兴龙公园等社区公园19个。截至2021年底，中心城区绿地面积3326.97公顷，绿地率44.01%；公园绿地面积892.21公顷，人均公园绿地面积17.3平方米，具有龙岩地方特色的城市园林绿化体系初步建成，“国家园林城市”金字招牌更加亮眼。

问：展望未来，市城市管理局准备怎么干？

答：2021年，市城市管理局全面推进城乡建设品质提升行动，我市获评全省城乡建设品质提升综合绩效优异的设区市，生活垃圾分类工作考评位列全国小城市第一档，实现了“十四五”的良好开局。

展望未来，市城市管理局将围绕“五个龙岩”建设，着力推进五个方面工作：一是聚焦美丽龙岩建设，着力提升城市综合承载能力。按照海绵城市创建标准，全面推进市政设施隐患排查及易涝点整治，提升城市安全韧性；加快环卫基础设施建设步伐，确保“十四五”期间全市生活垃圾焚烧发电比例达到80%以上；积极践行绿色发展理念，一体推动建筑垃圾资源化利用。二是聚焦法治龙岩建设，着力提升城市管理规范化水平。我们将不断健全城市管理领域法规制度；严控新增违建，科学处置存量违建；全面推进户外广告精细化管理。三是聚焦实力龙岩建设，着力优化营商环境。持续提升审批服务质量，大力推进智能审批和全程网办，实现“一趟不用跑”；全域推进城市精细化管理，持续改善城区环境面貌品质。四是聚焦活力龙岩建设，着力拓展城市管理智慧化运用。我们将全力支持配合5G网络建设，完善智慧城管平台，推进智慧市政建设、智慧环卫应用，推动城市管理数字化转型。五是聚焦幸福龙岩建设，着力提升群众幸福感。常态长效抓好文明城市建设；深化推广“红色物业”龙岩品牌，推动物业管理与生活垃圾分类、违法建设治理、市容秩序管理的融合提升；继续实施一批绿化提升项目，为市民创造更多的“绿色福利”，奋力交出新时代城市管理高质量发展的满意答卷！

（记者 刘菲菲）