本报讯（通讯员 张春波 潘潋颖）6日，新罗区某酒店经营者卢先生将一面印有“真心为民办事 倾心替民解忧”的锦旗，送到市行政服务中心新罗公安分局受理窗口，表达对民警尽职高效服务企业的感谢之情。

原来，卢先生经营的酒店于去年5月完成装修，并于同年底依法取得营业执照、消防安全验收合格证等，但在办理旅馆业许可证时，因客观原因卡在了变更用地规划用途这一环节。得知企业的困难后，有关部门高度重视，新罗分局积极主动对接配合各有关部门推动问题解决。经过多方共同努力，酒店的用地规划用途终于顺利变更，新罗分局办证窗口第一时间为其办理了旅馆业许可证，并开展送证上门服务。

据了解，今年来新罗分局持续深化“放管服”改革，立足公安职能，着力解决影响群众安全感、满意率和企业发展的堵点痛点难点问题。