□ 蓝芳

上周末，早上七点多。一阵男女吵闹声。“对面的不要吹号，太吵人。”“小孩子的爱好，在自己家吹怎么不行！”“好不容易周末想休息下......”声音响亮，但双方都没有好的态度和情绪。最终，小孩没有吹大号了，被吵醒的一方也不知能否继续睡回去。本来小事一桩。如果被吵醒的一方委婉些，对方也许就不“话赶话”。同样，小孩子吹拉弹唱，作为家长多考虑下、多顾及邻里，是否行为文明，练习的时间是否合宜，声音分贝是否影响他人。毕竟小区不仅是生活空间，更是邻里间重要的情感纽带，也是我们的精神文明家园。

随着人口流动性增强，邻里之间的关系变得淡薄且复杂。像不文明养狗、高空抛物、噪音扰民、乱停乱放等问题，这与居民生活观念、生活习惯、消费依赖、文明意识等息息相关。林林总总的琐碎之事，干预了，施行者认为是计较；不说，受扰者却不堪其扰。

文明的言行，作为文明者说起来容易，做起来也不难。关键在于意识的转变和行为的坚持。构建社区居民交流沟通平台就是一个很好的载体，比如建立小区微信群、文明公约等，居民讨论、群策群力。同时，物业、业委会、社区志愿者等主体都应该有组织地进行回应、服务、解决。

目前，做得比较好的小区或社区的经验：以党支部为抓手，充分动员在岗党员、离退休党员，让党员带动更多家庭来参与小区、社区建设，提升凝聚力和向心力，打造和谐邻里关系。

社区或小区治理乱，普遍存在居民对社区公共事务参与意识弱外，有的管理者对居民反映的问题熟视无睹，做“和事佬”，不下决心解决问题，滋生不必要的小区或邻里间的矛盾。因此，规范管理、依规治理，也是当下或未来服务社区居民的一个重要方向。另外，科技赋能，互联网+智能化治理小区。政府和相关部门要加大投入，形成合力，文明之风润泽居民心田，使小区真正成为文明者的家园、有温度的生活空间。