常言道：远亲不如近邻。可社区生活中，近邻却时常因生活琐事起矛盾，而影响邻里和谐。

我市市民方先生最近一段时间很是苦恼，由于工作原因，他租下了现在居住的房子，可没想到住进去没多久，问题就出现了。“楼上的住户隔三差五就会产生各种噪声，跺脚声、拍球声，动静非常大。”刚开始方先生选择了忍耐，认为过几天就好了。可一段时间过去了，楼上的住户非但没有收敛，反而变本加厉，“有一天夜里12点多了，楼上突然传来一阵跺脚声，紧接着又是拖拽桌子的声音。”巨大的声响惊醒了熟睡中的方先生，他只得找楼上的住户理论，可对方并不承认声音是自己发出的，而且接下去的日子楼上的噪声还在继续，“之后我也上楼找了几次，但每次都是不欢而散。”方先生称，“这个噪音已经严重影响我的日常生活，我打算等租期到了就搬走。”

在走访中，笔者发现，和方先生一样受到邻居噪声影响的市民不在少数，遇到的噪声种类也是五花八门，楼上住户在家跳绳、打球、穿高跟鞋走路等等。大多数市民表示，遇到噪声问题后会先尝试和邻居沟通，沟通无果则找物业工作人员上门协调。“楼上发出的噪声一般很难取证，且有时物业人员上门时，噪声已经停止，有时候这样解决噪声问题效果并不好。”市民陈先生表示，“很多时候，我觉得也只能靠业主个人素质了，物业也管不了这么多。”

对此，我市石律师表示，遇到噪声问题时，市民可第一时间与邻居沟通协商，了解噪声产生的原因，并善意提醒邻居不要再发出噪声影响自己的生活；如若沟通无果，可请物业公司出面协调。“如果物业公司不协调或者协调未果，那么可以请求社区居委会出面调解。”石律师提醒，假如依然协商不成，可通过法律维权，“市民可以依相邻权向法院起诉，也可以由公安机关处理。”

（邱琳娜）