龙岩高新区经开区

“妈妈式”服务助力打造优质营商环境


本报讯(通讯员 卢水生)在龙岩高新区、经开区的德煜照明有限公司生产车间,工作人员正在加紧生产订单产品。笔者从该区经济发展局获悉,德煜照明公司今年发展迅速,变压器容量不够。园区积极协调有关部门,提出增设专用变压器的解决方案并建设,确保变压器安装工程按计划如期完工、如期供电。

德煜照明公司总经理李元明表示,园区开展的“我为企业办实事”实践活动,及时帮助解决了公司急难愁盼的电力问题,有了充足的电力保障,预计今年产值将实现大幅增长。

今年5月,位于高陂片区的标茂玻璃公司的员工们提出在企业附近设置公交站点的诉求,园区相关部门及时与市公交公司协商,在确保交通安全的前提下,仅用了5天时间便在该公司附近增设了公交站点,为企业员工提供更加便捷的交通出行条件。

党史学习教育开展以来,龙岩高新区、经开区以深入开展学党史教育系列活动为契机,积极开展“我为企业办实事”实践活动,大力推行“妈妈式”服务模式,挂钩领导干部主动作为、靠前服务,定期走访企业,摸清企业实情,了解企业经营状况,收集企业的意见建议,对企业的困难问题及时解决并作出答复;通过建立“我为企业办实事”实践活动项目清单,每月汇总企业反映的困难问题及协调落实情况,构建“问题收集-分析分类-结果反馈-销单处理”闭环服务工作机制,确保企业困难问题得到有效解决,按单“销号”。截至目前,已收到企业和项目遇到的困难问题24个,已协调解决的问题19个,正在协调解决的问题5个。

龙岩高新区、经开区不断健全“妈妈式”服务机制,把解决群众“急难愁盼”问题作为重要抓手,围绕招商工作、企业服务、经济发展等工作,打造“孕育、培育、养育”全方位服务模式。今年以来,共投入10亿元用于完善园区基础设施,强化公共服务配套,打造功能完备、宜居宜业的标准化园区,提升园区集聚力和承载力,目前在建的有城际快速通道三期、科创园、高新区标准化厂房及配套工程等项目;共投资5亿元新建高新区实验小学、永高幼儿园、中心幼儿园等项目,可增加学位约5000个。