近日，市民王先生网购了一台无叶落地塔扇，但是到货后发现其送风范围不够大，所以打算退货。“卖家同意退货，而且也有赠送运费险，我想着这样就不用自己承担运费了。没想到退货的时候，快递服务人员告诉我这个塔扇按照体积计算运费，需要支付45元的运费。而运费险只赔付10元，剩下的需要我自己付。”王先生犹豫了一下，最后还是选择了退货，“我去看了运费险的条款才知道，原来运费险只是一种补偿型的保险，基本只能赔付首重的运费，大件的商品基本不能全额赔付退换货运费。”

笔者了解到，类似天猫、淘宝、京东等电商平台都提供了“运费险”功能，由于运费险投保便捷、保费低廉，还可以自动理赔，所以很受消费者的青睐。但是许多的运费险由卖家赠送，或者消费者在购买运费险时并没有对保险条款进行认真阅读，对保险的责任、理赔等内容并不清楚，对运费险的理赔认识不全面。保险业内人士提醒，即使购买了运费险，也不代表自己就可以不要支付退换货时的运费。运费险只能赔付首重一公斤以内运费，理赔金额根据买卖双方之间的距离来计算，具体的以保单页面显示的金额为准。因此，消费者在购买运费险时应仔细阅读保险条款，了解理赔的各个注意事项。此外，消费者在网购商品之前一定要慎重，要仔细阅读商品介绍，然后看是不是自己想要的商品。不管是大件还是小件，贵重还是便宜的商品，消费者都应仔细了解，慎重考虑，避免冲动消费，造成不必要的损失。 （傅逸金）