本报讯（记者 梁熙 通讯员 蓝淑桢）“我行动不便，幸亏你们上门服务，真是谢谢了！”近日，家住中心城区的老林握着上门为他办理社保卡激活业务的建行工作人员的双手连声感谢。

党史学习教育开展以来，人民银行龙岩市中心支行以“我为群众办实事”实践活动为契机，着力解决老年人在支付领域运用智能技术困难的现状，缩小老年人“数字鸿沟”，在全省率先开展“银发工程”。

目前，龙岩各银行机构针对行动不便的老年人提供上门服务，服务内容涵盖开卡、挂失、密码重置、理财等业务。同时，完善已覆盖全市行政村的农村普惠金融服务点建设，为老年人提供人性化服务。此外，银行机构在有两个业务窗口以上（含）的网点开设“老年专窗”；每月开设“老年专场”，为老年人提供一对一、一对多近距离服务。“今年年底前，我们还将在自助终端、手机银行等客户端完成适老性升级改造。”人民银行龙岩市中心支行相关负责人介绍。

同时，提升完善农村银行网点和服务点便民缴费、社保费用缴交和社保金领取服务，创建“农村适老服务模范服务点”。据统计，截至7月末，辖区内银行机构共争创167个适老服务模范社区、57个适老服务模范网点；对行动不便的老人提供“双人上门”“预约服务”等人性化服务298人次；开展老年群体金融服务宣传386次，举办“老年专场”活动174次。