连城县隔川镇朱余村
“三心”服务到位赢点赞
日前,在连城县隔川镇朱余村村委会大楼内的党群服务中心,正在值班的村党支部书记陈福保,耐心地为花甲老人陈金孜使用智能手机提供帮助。
据悉,朱余村有60岁以上老人178人,针对农村老人享受医保、新农保中,出门旅游坐动车、乘飞机,不会使用智能手机带来许多不便问题,从去年开始,村“两委”建立“银发服务站”干部值班制度。同时,成立“党员服务先锋队”积极主动为使用智能手机有困难、需要帮助的老年人群体提供指导帮助。
至目前,朱余村“银发服务站”干部,通过入户服务、干部值班服务、生活服务三类措施,为全村128位老人提供了全方位开通、使用智能手机医保、新农保、健康码等服务。同时,还教老人如何防范电信诈骗。
镇挂村领导陈小荣介绍,朱余村“两委”干部积极主动向有需求的老年人提供申请健康码等服务,传授网上预约出租车、查询导航线路等智能化指导服务,帮老年人群体更好地适应、融入智慧社会。
在现场,刚学会使用智能手机生活功能的陈金孜老汉,乐滋滋地对笔者说:“通过村干部的指导服务,终于学会了使用智能手机办理医保、新农保,也可以同在外的孩子们视频通话了!” (通讯员 邹善水)