兴业银行永定支行——

堵截网络诈骗 赢得客户点赞


近日,兴业银行永定支行成功堵截一起网络诈骗,赢得客户张女士的充分赞许。

原来,张女士不知何时误入一个炒股群“A点金圣手谈股论金群”,群里一名自称姓赵的“老师”长期为粉丝介绍股票,分析市场观点,天天分享不求回报,慢慢地取得了张女士的信任。一天,“赵老师”在群里分享了XX科技的竞彩APP链接,说可以挣钱。张女士点击链接并下载了该APP。没多久就有所谓的公司在线客服人员联系张女士,要求张女士通过网银汇款充值会员,客服人员提供以下账户与户名(户名:李XX,账号:6XXXX,开户银行:XX银行XX支行),因张女士没有开通网银功能,遂来到兴业银行永定支行办理转账业务。

支行工作人员了解情况后,明确告知张女士正遭遇网络诈骗,千万不要汇款,更不能使用该竞彩APP。同时告知张女士荐股群本身就是一个为诈骗而建立的非法群。张女士却深信不疑,依旧没有意识到这是网络诈骗,坚持要汇款,通过支行工作人员的耐心劝导,张女士终于表示暂不转账,同意工作人员将银行卡片进行安全挂失处理。

因担心张女士再次受骗,银行工作人员添加张女士的微信,并且再次给张女士致电告知其千万不要再联系骗子,不要接陌生人的电话,不可给陌生人转账,不要泄露银行账号等个人信息。张女士对兴业银行永定支行工作人员认真负责的态度给予肯定,并且表示钱存在兴业银行越来越放心。

据悉,为了表达谢意,2020年12月28日,张女士亲自到网点办理密码解控,并现场指定理财经理为其办理综合理财配置业务。张女士说:“非常感谢兴业银行永定支行工作人员认真负责的工作态度,让我避免了经济损失!”