长汀大同派出所:

热心帮助解民忧


户籍窗口是基层派出所与群众接触最直接和最频繁的地方,长汀县公安局大同派出所户籍民警陈晓娟,把群众满意作为工作目标,做好每一件为人民服务的小事,用实际行动践行枫桥精神。12月14日一大早,该所户籍室民警陈晓娟热心服务辖区群众获好评。

12月14日8时许,辖区居民刘奶奶因身份证遗失到派出所户籍窗口补办,但是民警发现她的一头白发明显不符合身份证相片的要求。一般理发店没有一次性染发的服务,丢了身份证本来就着急,刘奶奶茫然不知所措。民警陈晓娟见状自掏腰包购买了一次性染发剂和围布,细心为刘奶奶将头发染黑。随后,刘奶奶在民警的协助下顺利补办了身份证。

陈晓娟常说:“接待办事群众再热心一点,解释户籍咨询再耐心一点,办理户口证件再细心一点,把服务这件小事儿做得再用心一点,群众满意就会更多一点。”(通讯员 张筱晨)