刷单行为不可取


在网购时,店铺产品的销量和其他买家的评价都是消费者决定是否购买的重要参考。因此,一些商家会选择通过请人“刷单”,制造大量虚假交易和好评的方式来提高店铺的成交量、排名和好评率。有些消费者被“选中”后,觉得网购还能赚钱,便以此作为“兼职”。那么,刷单对买家会有不良影响吗?风险大吗?

去年,我市市民小方在一家网店购买了一件衣服,收到货后还算满意,就给了卖家好评。后来,卖家联系她,问可不可以帮忙给店里刷单,刷一单给5元钱的佣金,累计刷满十单还会再奖励店铺价值68元的衣服一件。“刷单还有钱赚,何乐而不为呢?”于是小方就开始帮卖家刷单,每次确认收货并给出好评之后,卖家都会如约将佣金转过来。刷了十单后,跟卖家要奖励,卖家却表示超过活动时间了,拒绝给付。“感觉被欺骗和利用了,想投诉卖家,可刷单是违反平台规定的行为,无处申诉,只好自认倒霉了。”

无独有偶,前段时间也有卖家请市民卢先生帮忙刷单。“淘宝特价版每天都有1元以内的红包,每天签到即可领取。领取的红包可以用来参加商铺的凑单活动,凑单活动的红包累计到10元后,卖家就会统一发货。我注册了三个账号,一家店铺每天可以领3元,收到的产品也归自己。反正不怎么花时间,积少成多,赚点零花钱也不错。”卢先生说道。不料刷了一段时间后,一家店铺因为违规被封了,还有一家店铺倒闭了,都只好选择退货。“两次都是一口气退了七八个单,不仅佣金没拿到,还被平台监测到异常,发了警告提醒,淘气值也被降了一半。”卢先生郁闷地说,“以后再也不给卖家刷单了,得不偿失。”

法律业内人士提醒,刷单行为本身就触犯了反不正当竞争法,侵犯了消费者的知情权、公平交易权,都属于违规违法行为,损害了消费者的利益。因此,无论是请人刷单的卖家还是替人刷单的刷客,应当对消费者的损失承担责任。而且,卖家的刷单行为其实很容易被平台监测到,一旦被发现,就要面临处罚,轻则可能会被扣分降权、删除信誉,重则可能会被封店;买家的刷单行为如果被购物平台监测到,轻则可能被降级、警告提醒;重则会被限制购买商品或者封号,而且,刷客因为刷单被骗的情况也是屡见不鲜。因此,提醒消费者切莫为一些蝇头小利上当受骗、损害自己权益,乃至触犯法律,应自觉拒绝刷单行为。 (陈珍)