本报讯（记者 刘菲菲 通讯员 谢易玲）“吕建青和杨锦波这次的应急处置比较到位，在这里给予表扬……”12月31日，在龙岩火车站的早交班会上，站长赵建平对客运三班处置突发状况有序得当，给予了通报表扬。

12月25日晚上7时40分，从福州开来的D6415次列车抵达龙岩站时，旅客罗女士突感胸口闷痛便倚靠在站台的立柱上休息。这时，站台客运员吕建青发现罗女士脸色发白，便迅速上前询问情况，并呼叫客运值班员杨锦波前来协助。同时，迅速拨打120急救中心电话，启动应急预案，等候救护车的到来。

“当时她的状态很不好，口齿不清、行动迟缓，为此我第一时间就打了120。”吕建青说，杨锦波一边赶往站台，一边布置工作，他则利用现场急救技能培训中所学的知识，对罗女士进行急救处理，并观察其症状变化。经过简单的紧急救护后，罗女士意识有所恢复。120及时赶到后，吕建青、杨锦波又配合120医护人员将罗女士送往医院救治。

后经医院诊治，罗女士为突发低血糖。若低血糖未及时救治，导致昏迷超过数小时以上将出现永久性不可逆转的脑功能障碍；而现场客运员的急救处理为抢救赢得了宝贵时间。据悉，罗女士已经脱离危险。