十月份券商APP活跃度全线下滑
目前,券商传统经纪业务向财富管理业务转型已是大势所趋,科技与金融紧密结合,不但成为国内外券商的共识,也是当前券商经纪业务转型突破的关键。
券商APP活跃用户数量在经历9月份的全线拉升之后,10月份呈现全线下滑状态。某券商人士向记者表示,“进入10月份以后,活动减少,再加上 ‘双11 ’的到来,使得10月份成了一个 ‘空窗期 ’,APP活跃用户数量减少很正常。”
易观千帆最新发布的《2019年10月份移动APPTOP1000榜单》显示(统计数据为月活跃人数),当月共有17家券商的APP上榜,月活跃人数全部减少。同时,APP活跃用户人数超300万人的券商仅有11家,比9月份减少3家。从环比方面来看,10月份部分券商APP的降幅不是很大,有7家券商的降幅在1%之内。
事实上,作为与客户直接“对话”的窗口,APP的运营和维护成为券商线上业务的重中之重,券商的主攻方向也逐渐从获客转移至留客。
虽然券商10月份APP活跃用户数有所下降,但多家券商在APP更新方面仍然不遗余力。据记者不完全统计,上述17家上榜券商的APP在10月份的平均更新次数较9月份有所上升,为1.24次。
此外值得注意的是,与券商APP10月份活跃用户数量全线下滑不同的是,银行APP表现持续亮眼。对此,易观表示,“在金融领域,正从存量用户向全量用户经营,不断迭代升级。10月份,银行服务应用领域活跃用户继续保持上涨态势。银行APP纷纷由存量用户转向全量用户,构建更加开放的客群,同时不断进行功能优化、服务创新及开户赢礼品、交易促活等营销活动。同时,男性用户通过网络购买证券、基金的理财行为较为活跃。”
易观分析师田杰对记者表示,“就证券行业整体而言,后期活跃用户规模可能进一步减少,毕竟当前市场已经完全线上化,用户活跃度直接关联二级市场,不存在大规模增量用户或者互联网红利,目前券商在产品迭代上也有一定瓶颈,创新服务和创新产品仍待突破。” (人民网)