让企业不仅“懂政策”,还能“用政策”,市政协委员建议:

深化政策宣传解读 提升为企服务水平


□ 本报记者 刘玉荣 施薇

国家的宏观政策对中小企业的发展具有深刻的影响。近年来,关于企业、尤其是中小微民营企业的减税降费、信贷支持、营商环境改善等政策利好频出不断,为民营企业发展注入了强心剂,企业获得感显著。

然而,从中央到地方,涉及企业的规章制度和惠企政策系统庞大,且紧跟形势更新。如何让企业不仅“懂政策”,还能“用政策”,将宏观政策利好转化为企业发展的动力,考验着各级各部门宣读指导水平。

建议:加强对企业的政策解读指导

市政协委员杨静认为,政策对于企业尤其民营企业发展至关重要。她在《关于加强对企业进行政策解读、指导的建议 》的提案中指出,企业依法依规进行生产经营是必须遵循的原则,但涉及企业方方面面的法律、法规、地方规章制度等内容十分庞杂,国家大政方针与时俱进,每年都会有新的政策、法规出台,各地方政府也会适时推出规章制度和实施细则,细分到各个企业所在的行业和领域的特殊规定更是系统庞大、规则细致,企业在专心搞生产时,还要做到实时关注、准确解读、紧跟政策变化实属不易。

她举例表示,2018年度,我国许多与企业相关的政策都发生了调整,其中,仅税务政策、环保法规、员工社保政策等就不下数十条。这些关乎企业发展的政策,每年都会有新增,且需要企业整改的方面很多,对于企业而言,仅靠自身关注、理解和落实,很可能出现理解不当、执行偏差或误入雷区的情况。

对此,她呼吁多一些政策制定者和监督者的官方解读和正确指导。如,在政策出台或变化后,集中组织企业通过政策解读会议、行业政策专项指导等形式进行政策解读学习,同时结合运用新媒体方式,提供配套的官宣发文解读、操作指南等线上线下联动,引导企业比较全面准确地掌握政策法规的变化,合法合规的执行,真正实现遵纪守法办企业、搞经营,为我市的经济作贡献。

同时,她还建议,要通过政策解读、指导的互动,让企业及时了解所在行业的优惠政策和扶持政策,为企业能从退税、补贴等环节中得到国家的津贴节省成本,避免出现政策补贴过期不候,错过机会懊悔不已的情况,也是对企业经营积极性的极大提升。同时,也能听到企业反馈的实操中遇到的问题和优化建议,真正实现政企的良性互动和“教学相长”,营造更加良好、清新的政企关系。

拓展宣传渠道 加大政策解读力度

针对杨静委员的建议,市工信局、国家税务总局龙岩市税务局、市生态环境局等部门在相关回复中表示,我市已经围绕解决企业发展最迫切需求,以政策服务为着力点,切实跟进政策宣传解读,及时帮助企业了解政策、用好政策,打通服务企业发展最后一公里,着力提升为企服务水平。

为帮助企业更好地了解、读懂、用好包括“支持民营企业加快发展二十条措施”“推动工业高质量发展十八条措施”在内的一系列扶持工业企业政策措施。今年来,我市各部门拓展宣传渠道,加大政策宣传解读力度,扩大政策知晓面。

如在政策发布之初,实行解读方案与文件同步起草、同步报批,相关解读材料在局网站和相关媒体同步发布的“三同步”制度,比如年初分别召开“工业高质量发展十八条措施情况介绍”和“支持民营企业发展二十条措施情况介绍”等新闻发布会,向社会各界广泛宣传解读政策措施的出台背景、政策特点及主要政策内容。紧接着,开展进企宣传活动。通过送惠企小册子到企业外,注重开展“以案释法”宣传。税务部门还建立了定点联系纳税人制度,为纳税人排疑解惑,解决实际问题。

近两年来,我市特别注重加大新媒体运用力度。利用“e龙岩”“闽西日报”“龙岩工信”“龙岩税务”等微信公众号,运用客观数据、生动实例等,推广运用图表、视频等多种形式进行形象化、通俗化解读,切实增强政策解读实效。在惠企政策兑现方面,我市还在全省率先设立惠企政策兑现窗口,采取“一窗受理、分流转办、部门办理、统一反馈”运行机制,打通惠企政策从部门到企业的绿色通道。这一措施促进了惠企政策落地生效,让企业“领奖”又好又快。据不完全统计,自4月运行以来,该窗口已办理兑现惠企资金超6000万元。

相关部门表示,今后,将进一步拓宽渠道,更加主动、精准地向民企推送政策信息,更加积极、广泛地开展上门辅导,让企业家足不出户即可随时便捷获取有效信息,积极指导帮助企业申报政策资金,确保政策落到实处。