连城变“一事跑多窗”为“一窗办多事”
本报讯(通讯员 黄水林)“一窗通办太好了!现在办起事来,既快捷又方便。”7月17日,在连城县行政服务中心不动产登记中心,不到半小时就办好了不动产登记申请的罗伟红高兴地说。
“连城行政服务环境的越来越好,我们老百姓真正享受到改革的红利。”罗伟红深有感触地表示,他这些年先后几次自己办理或者帮助亲戚办理房产交易手续,最初要跑住建、国土、税务等多个部门,反复提交补充材料、等候审批,至少要半个月以上。后来,连城成立行政服务中心,办事方便了许多,但也还有几个窗口来回跑和提交材料,也需三两天。现在连城实施不动产交易“一窗通办”,不管哪个部门窗口工作人员有空,都可即时接办,且只要提交一次材料就能办结,最快半个小时就能拿到不动产登记证。
今年以来,连城县着力便民惠民,深化推进“一窗通办”改革,按“六大类”(不动产登记、居民社会保障、企业市场准入、居民个人证照、投资项目审批和其他综合业务)设置服务窗口,推进跨部门的“一窗通办”,确保年底前完成70%进驻事项“无差别分类受理”,变“一事跑多窗”为“一窗办多事”。
其中,连城为推进不动产登记“一窗通办”,以“互联网+政务服务”为基础,探索强化部门间的数据共享,对不动产交易、缴税、登记业务流程进行有机整合,组织住建房产交易、税务房产交易税收、不动产登记等部门共同入驻中心同一服务窗口,统一受理房屋交易转让、税收申报和不动产登记事项,建立后台并联审批、集成服务工作机制,实现 “要跑多个窗口”转变为“只跑一个窗口”,进一步提高行政审批效率。
同时,连城为进一步把改革落到实处,实现办事群众“最多跑一趟”的目标,推行邮政速递配送证书服务。行政服务中心各窗口积极与邮政EMS部门合作,创新证书领取方式,推出了邮政速递配送证书服务,供客户自愿选择。如需邮政速递配送证书的,签订邮寄委托书并填写好EMS快递单后,办结的证书(证明)通知揽收后将在第一时间按照客户指定的邮寄地点快递送达,邮寄收费采取证到付款方式。截至目前,该中心文件快递事项比率达100%,共完成委托邮寄529件。