移动支付向老年人“渗透”


将手机对准贴在墙上的二维码,输入摊主算好的菜钱,用大拇指指纹确认付款……昨天一大早,我市65岁的退休老人李阿姨拿着用手机支付买来的一些青菜,又走向隔壁水果店,开始了崭新一天的“无现金生活”。“我现在出门买菜就带个手机,付钱非常方便。比起以前带零钱,方便很多。”李阿姨说,自己是去年在女儿的指导下,学会了移动支付。她还表示,老年人易忘密码,但现在可用指纹代替数字密码,不少商家也将付款二维码放大,方便老年人使用。

家住西山小区的郭大爷和爱人在小区内开了一家食杂店,小区的密集人流量为郭大爷带来了不少生意。要是在以前,一到周边学生下课,老两口肯定忙不过来,但因为有了移动支付,顾客扫一下二维码就能支付,不用再忙着一个个找零钱,省去了不少麻烦。郭阿爷说,“因为我做的是小本生意,每样东西都是几块钱,所以每天晚上回去最重要的事情就是搜集零钱,不够还得找人换,备着第二天用。”郭大爷表示,找钱是最麻烦的事情,有时候客人拿了一张一百块,零钱一下就少了,这样的客人来几波当天的零钱就开始告急。“那时候也有人问可不可以扫码付钱,但我不知道那是怎么个操作法啊,到后来我儿子教我才学会的。”大概在一年以前,郭大爷学会了怎么用支付宝,儿子帮他打印了二维码贴在店里。从那以后,郭大爷柜子里的现金越来越少,但客人却越来越多。

在我市,虽然年轻人是移动支付的绝对主力,但像李阿姨,郭大爷一样,越来越多的老年人开始尝试手机购物。“不用移动支付就像落伍了一样,我们得跟上时代呀。”一位老年人发出感慨。

购物消费,缴纳生活费用,在我市,越来越多老人也开始享受移动支付带来的便利,但他们对个人隐私、账户安全的基础保护并没有多少概念,账户安全成为最大的问题。“虽然学会了微信支付,但孩子害怕我的账户安全,我的卡内余额不会超过2000块钱。移动支付使用和普及的时间并不长,可能存在不安全的因素。”市民王先生说。不少年轻人称,之所以不让老年人用移动支付,也考虑安全问题,老人的不熟练更容易让骗子得手,万一手机丢了,风险也很大。

对此,我市银行工作人员徐丽婷提醒市民,在使用移动支付时,应提高风险防范意识,不要轻易扫陌生人提供的二维码,不明二维码可能会被植入病毒。一旦发现被骗,应及时采取措施,通过法律手段维护自己的权益。 (邱琳娜)