风雨无阻发行路

——记《闽西日报》上杭发行站发行员黄秀丽


□ 记者 傅长盛

昨日,《闽西日报》上杭发行站发行员黄秀丽,根据全站安排调整新线路进行首趟试跑,加班到黄昏才发送完600份报纸。黄秀丽从2007年开始当《闽西日报》上杭发行站发行员,十多年来,发送250万份报纸无一差错,2008年、2015年、2018年三次被评为先进发行员。

《闽西日报》是重点党报党刊,十多年来,为了能及时、顺利地完成中心和县站下达的任务,黄秀丽常常对订户不厌其烦地“软磨硬泡”。有些单位有消极和抵触情绪,故意找借口,有的故意拖延时间,遇到这些情况,小黄耐心解释和说服,取得他们的理解和支持。有个别思想不通者,一看到她上门就躲开,或找借口去开会。常常要一个单位跑上十几次才能完成征订任务,散户的征订工作也常常碰钉子。但她并没有灰心,仍然走街串户的上门服务,耐心说服客户先订一个月看看,待一个月将结束时再次上门征订。

黄秀丽深知:能不能及时、准确的把报纸送到每一位读者手中直接影响到征订工作。要做好这项工作,不是一两天的事,而是要持之以恒的坚持。黄秀丽投递的这条线路是居住最密集的住宅区,投递量600多份,而且近500份是散户,尽管工作量不断在加大,但她仍坚持做到不错投、漏投、无投诉的基本要求。有一次,早上出门还是烈日当空,报纸送到最后十几份时,天空忽然下了大雨,本来可以等雨停了再送,但考虑到为了读者能及时收到报纸,她还是冒雨将报纸准时送到他们家中。用户感动地说:“你这样工作认真负责,我明年还订阅《闽西日报》的。”

多年来,她无论碰到什么困难,从未抱怨过。只是随着读者的一句“辛苦”,同事的一个微笑,积在心中的一丝抱怨就烟消云散。她就这么执着,十几年如一日,把平凡的工作当做一项事业来坚守。