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4月以来,围绕着要不要请专业主持人来录音这个问题,女警巡逻服务队的队员们已经讨论了很多次了。为了扩大义务讲解服务,服务队探索了微信公众号语音讲解服务,发布在派出所“古田圣地警旗红”的微信公众号上,目前已经女警们已经录制好了10多段讲解音频。

江亮亮向我们介绍,市县公安机关和所里都非常重视女警巡逻服务队的建设,为服务队开展各项工作提供保障,服务队成立9年来,一拨接着一拨,就是要做好红色基因传承,宣传好古田会议精神也是红土地警察义不容辞的责任,这是我们的共识。

“守护好古田安宁是我们应尽的职责”

“这段时间,电信诈骗又有了新名堂,大家一定要帮忙多宣传,提醒身边的人不要上当受骗。”近一段时间,女警服务队的队员们带着预防电信诈骗的传单到街道店铺做宣传。

“女警巡逻服务队的身份首先是警察,所以我们的工作要围绕公安工作来开展,我们在开展巡逻服务与公安工作结合起来。”杨柳说,近两年来,打击电信诈骗和打击涉麻涉毒是重点工作,我们在巡逻服务时就把这些作为重点和老百姓说。队员巡逻服务时,收集到有人冒充和尚到村里“化缘”,她们一面宣传防骗知识,一面将信息反馈给治安民警和包村民警;在街道巡逻时,她收集到有以买保健品为名坑骗老人的信息时,她及时将信息反馈回所里,所里在接到情报信息后,及时发布预警信息。

“女同志有细腻、亲和、耐心等优点,开展调解工作时往往能收到很好效果。”古田派出所副所长林桥生说。他告诉我们,3月份,一位游客和当地自行车出租店的老板因为有没有付租金的问题发生争吵,女警巡逻服务队正好碰上,一下子就把争吵调解好了。

户籍、办理证件、信息发布等派出所的内勤业务大多数由女警巡逻服务队的队员承担,队员们克服困难,全年365天排班轮班坚守岗位,作出了全年365天窗口无休的承诺;在景区设立移动警务站,最大限度地服务外地游客。

近年来,古田的项目多,建设工地也多,到工地、工厂为外地务工人员采集暂住人口信息,发放便民服务卡,接受相关业务咨询,这些都是常有的事。

针对群众反映的节假日办证、旅馆业住宿证明等相关问题,女警巡逻服务队的队员们积极争取有关部门支持,创建了古田派出所智慧警务,涵盖了网上预约、电子住宿证明、地图导航等功能模块,群众进入派出所微信公众号就能预约办证、申请住宿证明,真正打通了服务群众的“最后一公里”。

“服务好老百姓是我们的终极目标”

4月17日中午,我们随着女警巡逻服务队队员蓝天金、张佛连等一起来到古田中心小学开展护校安园。

11:20,下课铃一响,孩子们陆续走出校门。看到门口站着警察姐姐,他们涌上来和队员们聊天,有说有笑,看得出,孩子们和站在这里的女警巡逻服务队队员很熟络。

古田中心小学的副校长廖丽娟告诉我们,女警巡逻服务队的队员警察到校门口维持秩序,还到学校开展法治教育、防范宣传等,参与学校“红土四小员”的许多活动,自然和女警们熟络。

女警巡逻服务队成立以来,始终发扬“亲民、爱民、为民”优良传统,做到“群众的需要在哪里,为民服务就跟进到哪里”。九年来,女警巡逻服务队队员们换了一茬又一茬,但坚持传承和服务的理念从未止步。

4月22日,新队员罗敏和队里的姐姐们来到敬老院,队员们帮助老人打扫卫生,整理床铺,为老人端茶倒水,和老人们聊天。罗敏说:“女警巡逻服务队的工作都很琐碎,但我加入进来后才发现它能给人不一样的体验,我觉得很有意义。”女警巡逻服务队成立9年来,每年开展关爱妇女儿童、孝老爱亲活动近百次。

近年来,女警巡逻服务队共救助群众千人次,进校园进企业上法制课百余场次,参与安全保卫工作1000余场次,为景区游客义务讲解6000余批72万余人,调解纠纷200余起,找回走失儿童100余人次,为游客找回丢失手机、钱包、相机等物200余件。

“人民公安为人民,服务好老百姓是我们的终极目标。”队长杨柳说。自女警巡逻服务队成立以来,围绕服务辖区群众、服务务工人员、服务外地游客“三大服务”,扎实开展义务讲解、校园护送、调解帮扶、防范宣传、登记暂口、法治宣传、维护权益、秩序维护、救助服务等“九项职责”,赢得了老百姓和游客的称赞,也等到各级各部门的关怀,荣誉纷至沓来。

“我们不能躺在功劳簿上,也不会躺在功劳簿上,我们将不忘初心,脚踏实地做好各项工作,为‘古田会议永放光芒’增添光彩!”杨柳说。